Växeltelefonist, Finsktalande

Försäkringskassan handlägger ett 40-tal olika socialförsäkrings- och bidragsförmåner, t ex pension, sjukpenning/rehabilitering, barnbidrag och föräldrapenning. Försäkringskassan på Gotland handlägger också ärenden avseende utomlands bosatta som har rätt till en svensk socialförsäkringsförmån.
Verksamheten är placerad i Visby och har idag ca 360 anställda.

Försäkringskassan söker:

Växeltelefonist. Finsktalande.
Ref.nr. 38044-2006.

Arbetsuppgifter:
* svara på och förmedla samtal,
* ta emot och förmedla meddelanden till personalen,
* lägga in viss data i växeldatabasen.

Arbetet innebär att, på heltid, bemanna telefonväxeln som har öppet vardagar mellan kl 8 och 16.

Kvalifikationer
Du har
* treårig gymnasial utbildning,
* goda kunskaper i svenska och finska,
* baskunskaper i engelska,
* gärna kunskaper i tyska,
* god datorvana.

Erfarenhet av växeltelefoni är meriterande.

Egenskaper
Du ska
* ha god förmåga att arbeta självständigt och serviceinriktat,
* kunna behålla ditt goda humör vid hög arbetsbelastning och i besvärliga situationer.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper som samarbetsförmåga, ansvarstagande och initiativförmåga.

De flesta av våra anställda är kvinnor, därför ser vi gärna manliga sökande.

Vi gör ekonomisk kontroll.