Växeltelefonister till Stockholm

Vi söker växeltelefonister för tillfälligt arbete till vår växel i Stockholm. Arbetsinnehåll Våra växlar jobbar aktivt med att tillhandahålla bästa service och tillgänglighet för våra kunder.Under det senaste året tog våra växlar emot och vidareförmedlade 3 miljoner kundsamtal. Som telefonist i växeln tar du hand om våra inkommande kundsamtal.I dialog med kunden och utifrån kundens ärende kopplas samtalet sedan till sökt person/gruppering.Ditt största ansvar ligger i att leverera bästa service i kombination med en egen hög tillgänglighet.Vi vill satsa på personal som tillsammans med oss vill vara med och aktivt arbeta med kvalitetshöjande aktiviteter och som brinner för att ge våra kunder bästa service. Våra växlar servar Folksam och några externa företag.Vi lägger stor vikt vid att hitta "rätt" person, så att du med din personlighet passar in i vår arbetsgrupp.Våra förväntningar på dig som söker: .Är utåtriktad och har lätt för att handskas med människor . Har förmågan att vara trevlig och serviceinriktad även när det är stressigt . Har ett brinnande intresse för att tala med människor och att ge bästa service via telefon.. Tycker om att jobba tillsammans med andra i ett intensivt och ibland högt tempo.. Är engagerad i pågående förändrings- och kvalitetsarbete Då det är mycket viktigt att vi alltid är tillgängliga för våra kunder arbetar du i ett team med schemalagd arbetstid.Vi kan erbjuda: . En intern befattningsutbildning . Mycket kontakter med kunder och övriga anställda inom Folksam .Arbete i en miljö där teknik och teletillgängligheten går snabbt framåt . En fin laganda där vårt mål är att ge bästa service till alla som ringer . Trevliga och ljusa lokaler med eget pausrum .