Verktygsspecialist/tekniker processtödsverktyg

Om Steria: www.steria.com, www.steria.se Steria är en ledande europeisk leverantör av kompletta IT-tjänster för företag som ser ny teknik som en viktig del av affärsstrategin. Steria lägger stor vikt vid att bygga strategiska partnerskap med kunder inom utvalda branscher: offentlig sektor, finans, telekommunikation, energi och transport. Företaget erbjuder konsulttjänster för kundernas kärnverksamhet, utvecklar deras IT-system och sköter driften. I oktober 2007 förvärvade Steria det brittiska företaget Xansa. Den nya koncernen har mer än 19 000 medarbetare i 16 länder, varav 5000 i Indien. Steria omsatte 1,4 miljarder euro under 2007. Koncernen har sitt huvudkontor i Paris och är noterade på Parisbörsen Euronext. I Sverige erbjuder vi konsult- och systemintegrationstjänster samt lösningar inom IT-säkerhet, infrastruktur och drift- & övervakning. Vi är ca 160 anställda och omsätter ca 230 miljoner kronor. Steria i Sverige arbetar inom två stora affärsområden; Consulting & Systems Integration och Managed Services - konsultverksamhet och drift/förvaltning. Just nu expanderar vi starkt och söker specialister inom verktygsstöd för ITIL-processer till vårt strategiska verksamhetsområde Business Service Management (BSM), i Stockholm och Sundsvall. Arbetet som konsult inom BSM-verktyg handlar om att omsätta våra kunders verksamhetsprocesser i verktyg som effektivt stödjer, effektiviserar och automatiserar desamma. Du kommer att vara den som definierar och sätter upp den tekniska lösningen för processverktyget. Vi letar efter dig som * är tekniskt inriktad men samtidigt har en förståelse för processorienterat arbete och IT Service Management. * kan finna enkla och kreativa lösningar till kunder * tycker om att arbeta i team med kunder, partners och kollegor * vill utveckla dig Du bör ha * god kompetens inom MS SQL Server/ Transact SQL, MS Server 2003 och IIS * erfarenhet från att införa systemlösningar hos kunder, såsom design/konstruktion, [[utveckling/konfigurering/integration och förvaltning/support * vana att lära dig nya tekniker, verktyg och processmodeller * god vana att arbeta i supportsituationer Har du dessutom erfarenhet av ärendehanteringssystem/ IT Service Management -system är detta extra meriterande, liksom kunskaper i Crystal Reports, QlikView och .NET. Vi erbjuder dig * en öppen och trivsam arbetsmiljö i ett internationellt företag * yrkesmässigt och personligt utvecklande arbetsuppgifter * möjlighet att arbeta i internationella projekt med resurser och lösningar från flera länder * bra och konkurrenskraftiga villkor Välkommen med din ansökan!