Vi söker en 1st line support till vår kund inom IT-services!

Vi söker en 1st line support till vår globala kund inom fordonsindustrins IT-bolag! Du har nu en möjlighet att få arbeta i ett stort bolag som expanderar men samtidigt lyckas behålla sin varma och hjälpsamma kultur. Vill du ta nästa steg i din karriär inom IT? Då har du kommit rätt!

Om tjänsten
I rollen som First line support så kommer din främsta arbetsuppgift vara att stötta koncernens anställda i ärenden som rör IT. Arbetsuppgifter innefattar hantering av tickets som kommer in via ärendesystemet samt telefonsupport, och det är därför viktigt att du är bekväm med att stötta användare både på engelska och svenska. Du kommer att ingå i ett team på sex medarbetare som alla är måna om att hjälpas åt och stötta varandra i vägen mot deras gemensamma mål.

Du har nu möjligheten att bli en del av en stor koncern och ett IT-bolag som expanderar. Vill du ta nästa steg i din karriär och utvecklas inom fordonsindustrin – tveka då inte utan ta kontakt med oss idag!

Om dig
Vi söker en erfaren konsult för att utöka 1st line support teamet som hanterar ärenden från hela koncernen. Teamet består av sex personer, som nu behöver utökning av en erfaren konsult som har kunskap inom Office 365, Active Directory och ett intresse för serverhantering och molntjänster. Som person är du kommunikativ och serviceminded, du drivs av problemlösning och att få möjligheten att hjälpa andra.

För att lyckas i denna tjänst ser vi att du har följande:

- Erfarenhet av att arbeta i en supporterande roll inom IT.
- Telefonvana och erfarenhet av att stötta användare via telefon.
- Kunskap inom Office 365 och gärna Active Directory
- Goda kunskaper i Svenska och Engelska

Det är även meriterande om du har erfarenhet av 2nd line support, remote access och en utbildning inom IT.

Varför Adecco?
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden. Vi på Adecco Professionals strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben. Du som söker till oss kommer alltid mötas av personlig service och en "allt-är-möjligt-attityd".

Om ansökan
Är du intresserad så skickar du in din ansökan genom att klicka dig vidare på Ansök och registrera dig på vår hemsida. Du kan också skicka en intresseanmälan till fredrika.holm@adecco.se.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Fredrika Holm via Fredrika.Holm@adecco.se. 

Har du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via info@adecco.se. 

Vi kommer att presentera kandidater löpande, vilket betyder att rekryteringsprocessen kan avslutas innan deadline. Om du är intresserad av denna tjänst rekommenderar vi dig att skicka in din ansökan direkt!

Sökord – Office 365, ITIL, 1st line Support, IT-support, Troubleshoting, Windows server, AD, Active Directory, Azure.