Vi söker en supportmedarbetare till kund, Söderort

Arbetsbeskrivning
Har du erfarenhet av kundservice eller att sitta i teknisk support? Älskar du att ge god service samt drivs av att ha en dynamisk roll med flertalet kontaktytor? Då är det dags att du söker till oss!


Vi söker en person omgående till en generalagent, i tjänsten som 2nd Line IT Support, i Stockholm Söderort. I rollen kommer du supportera interna användare och återförsäljare i hela Sverige med interna applikationer som i många fall används av personal på verkstäderna. Här gäller det att bli väl bekant med applikationerna och med ett pedagogiskt förhållningssätt hjälpa kunderna som ringer in på slingan. Du kommer att vara ensam i rollen, trots att du tillhör ett större supportteam på plats, och därmed även ansvara för informationsspridning av uppdateringar, nya releaser och buggfixar. I denna tjänst kommer du ha flertalet kontaktytor internt med andra avdelningar och intressenter som också arbetar mot servicemarknaden. Du kommer arbeta med telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg.


Kunden erbjuder möjlighet till distansarbete och uppdraget avser ett årskontrakt med goda möjligheter till fortsatt förlängning. Mer information kring företaget ges vid en eventuell intervju.


Sök tjänsten redan idag, då löpande urval sker.



Din Profil
Vi söker en person som har ett stort eget driv och som vill utveckla såväl rollen som ansvaret för supporten av applikationerna. För att lyckas i tjänsten bör du ha ett analytiskt förhållningssätt samtidigt som du i support mot kunder är pedagogisk och hjälpsam. Du är en problemlösare och känner dig bekväm att föra dig på både engelska och svenska i tal och skrift. Vi ser att om du tidigare arbetat i en teknikerroll eller på en support är detta mycket meriterande för att lyckas i rollen, du behöver dock inte komma från IT. Egenskaper såsom flexibel, serviceinriktad och ansvarstagande värdesätts högt i denna roll. För att söka tjänsten måste du ha B-körkort.



Om företaget
Vi är Sveriges enda bemannings- och rekryteringsföretag nischat inom motorbranschen. Vi hittar snabbt rätt kompetens – från verkstadsgolv till ledande positioner.


Som anställd hos oss får du tillgång till vårt stora nätverk i branschen och får representera en aktör i framkant. Vi får ännu en duktig konsult (Du) och du får nya erfarenheter och värdefulla kontakter. Vi står bakom dig när du är ute på uppdrag – stöttar och peppar dig så att du ska nå nya nivåer i din karriär och i din personliga utveckling.




Kontaktuppgifter
Frågor kring rekryteringsprocessen besvaras av rekryterare Fredrica Eurén, via mejl fredrica.euren@autorekrytering.se eller telefon 070 622 65 30. Varmt välkommen med din ansökan!