Vi söker en Supporttekniker för spännande uppdrag

IT-support
Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Stockholms mest attraktiva företag. Som anställd hos Dfind IT kan vi erbjuda dig intressanta uppdrag där du möjlighet att inte bara bredda din kompetens utan även skaffa dig mer djupgående kunskaper inom ett visst område. Vi kommer ge dig möjligheten till personlig utveckling samt ett rikt nätverk och roliga sociala aktiviteter.

Detta uppdrag är hos vår kund där du kommer att ingå i deras IT-Supportorganisation. De är ca 150 personer på företaget och har kontor i centrala Stockholm.

Rollen
Den här supportrollen är en bred roll då gruppen är liten och alla hjälps åt. Fokus kommer att ligga på ärendehantering i form av mail, telefon, remote och onsite men även stöttning i olika projekt och 2nd line ärenden för den som kan och vill.

Du kommer att jobba med:

• Ta emot, lösa och eventuellt eskalera supportärenden
• Problemlösning och felsökning i både hård- och mjukvara
• Hantera och administrera Active Directory, Exchange, brandväggar och VPN
• Vara med i olika projekt
För detta uppdrag vill vi att du har goda kunskaper inom:

• Windows 7 och 10
• AD (behörigheter, skapa grupper, lägga upp nya användare)
• Exchange (uppsättning, uppgradering och felsökning)
• Installation av arbetsplatser
Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av att arbeta processtyrt enligt ITIL
• Eftergymnasial utbildning inom relevant område
• Erfarenhet av Powershell
Din profil
Vi söker dig som arbetat som supporttekniker i något eller några år, gärna i en bred roll där du supporterat både via remote och onsite. Du ska vara van vid- och bekväm med att ta dig an både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem.

Som person är det viktigt att du är serviceinriktad och sätter användarna i fokus! Du har lätt för att anpassa din kommunikation utefter den du pratar med. Du ska tycka om att ta ansvar och vara självgående.

För detta uppdrag krävs det att du talar och skriver flytande svenska.

Ort: Stockholm
Uppdragsgivare: Dfind IT
Start: Omgående

Vi kommer att ta emot ansökningar och hålla intervjuer löpande. Vid frågor, kontakta joanna.hansson@dfind.se

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.

Keep Improving!