Vi söker medarbetare till 1:a line support

Om företaget

Till vår kund som är belägen i Kungälv, söker vi en 1: a line support.

Arbetsbeskrivning:
Teknisk 1:a line support där du ansvarar för att hjälpa kunder med tekniska supporttjänster. Arbetsuppgiften kräver att du har en god kommunikationsförmåga och att du trivs med att prata med kunder på både svenska och engelska. Du kommer att ha kontakt med både externa kunder, leverantörer och partners.


Dina arbetsuppgifter

Huvudansvar:
• Stödja kunder genom att hjälpa till med problem och frågor.
• Analysera och lösa problem.
• Dokumentera ärenden och dela kunskap om komplexa problem med kollegor.
• Ge förbättringsförslag för att göra leveransen bättre.


Din profil

Kunskaper som krävs:
kan arbeta självständigt och gillar att lösa komplexa problem. Du är driven och självgående med hög social kompetens. Du är serviceinriktad med kundorienterad. Du är duktig på att bygga relationer.

• Allmän IT-kunskaper
• Stark kundfokus
• Gillar att arbeta i team och samarbeta
• Social kompetens

Rekrytering sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan!

Om oss

Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.

Alla CV:n och ansökningar är välkomna, men om ni vill ha CV-tips rekommenderar vi varmt riktlinjerna i CV Guidelines. Dessutom få ni rätten att pryda ert CV med deras kvalitetsstämpel. Läs mer på
www.cvguidelines.com/