VI söker pratglada problemlösande kundtjänstmedarbetare

Om Tjänsten

Är du en tekniskt intresserad person som tycker om att hjälpa andra och ser en framtida karriär inom service? Då är det här din chans!

Vi på Swesale söker nu för kunds räkning duktiga kundtjänstmedarbetare. Vår kund arbetar med att hantera kundärenden via telefon och mail och det gäller exempelvis bredband, telefoni eller beställningar. Hos vår kund möts du av unga och ambitiösa människor med utpräglad serviceförmåga som alla arbetar på en glädjefylld och öppen arbetsplats.

Tjänsten är på heltid och inleds med en utbildning. Som konsult är du anställd av Swesale men har goda möjligheter till anställning hos vår kund efter 9 månader.


Dina Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med kundsupport i trevliga lokaler i centrala Stockholm. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att ta emot samtal från företagets kunder, svara på frågor samt lösa de problem de har med exempelvis bredband, beställningar eller tv.
Nöjda kunder och service i världsklass är det absolut viktigaste.

Vår kund arbetar aktivt för att skapa en god stämning mellan sina medarbetare och anordnar löpande olika aktiviteter för de anställda både på och utanför arbetet. Tjänsten innebär goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.


Din Profil

Vi letar efter dig som förstår vikten av bra service och som beredd att göra det lilla extra varje dag för att göra kunderna nöjda. För att vara aktuell för denna tjänst ska du ha gått en gymnasieutbildning eller motsvarande och ha goda kunskaper i engelska.

Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och en skicklig problemlösare.
Vidare utmärks din attityd och ditt arbete av empati, ödmjukhet och ett pedagogiskt drag.

Det är viktigt att du är lyhörd, positiv och har en hög arbetsmoral. Drivs du dessutom av att arbeta mot uppsatta mål och har lätt för att samarbeta så är sannolikheten att du kommer trivas mycket god.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av något serviceyrke, men vi anser att det är viktigare att du är en serviceinriktad person.


Erbjudande

Du erbjuds en heltidstjänst på ett stort internationellt bolag. Alla anställningar inleds dessutom med en 4 veckor betald introduktionsutbildning, vilket ger dig alla verktyg du behöver inför ditt kommande arbete. Du kommer få insikt i verksamhetens system, tjänster och servicearbete

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du bli en del av ett härligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter.

Ansökan

Har du några frågor gällande tjänsten som kundsupport/kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Elias Öman på elias.oman@swesale.se.

Detta är ett roligt uppdrag på en spännande och utvecklande arbetsplats! Sök tjänsten idag så kanske du blir nästa person vi anställer.

Om Oss

Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekryterings- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknadsorganisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknadens bästa kandidater.
www.swesale.se