Vi söker självgående och passionerade kund- och assistentansvariga

Arbetsuppgifterna är varierande men omfattar huvudsakligen kontakter med kunder, arbetsledare och personliga assistenter.


Rollen är spindeln i nätet som samordnar den personliga assistansen utifrån kundens önskemål. Arbetsuppgifterna är varierande men omfattar huvudsakligen kontakter med kunder, arbetsledare och personliga assistenter.


Att arbeta som kund- och assistentansvarig är krävande men samtidigt väldigt givande. Förutom att samordna den dagliga assistansen in går arbetsmiljöfrågor, konflikthantering och problemlösning på högsta nivå. Du arbetar gentemot Försäkringskassan och kommuner, fackliga organisationer och andra instanser i vårt samhälle.


Dina arbetsuppgifter och ansvar innefattar bland annat:
- Rekrytering av nya kunder
- Budgetansvar
- Personalansvar
- Rekrytering
- Arbetsmiljöansvar


Omfattning och tillträde är enligt överenskommelse.


Kvalifikationskrav


Att arbeta efter våra värdeord är en självklarhet och det bra med erfarenhet av att arbeta med kundservice, personaladministration eller liknande arbete. Många av våra kund- och assistentansvariga är utbildade socionomer, beteendevetare eller personaladministratörer. Har du erfarenhet av personlig assistans eller annan koppling till personer med funktionsnedsättningar är det ett stort plus. Körkort B är ett krav.
Vi anser att du har mycket god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska. Det är meriterande om du kan arabiska.


Önskade kvalifikationer


Som person är du strukturerad, noggrann och självgående. Vi ser att du har lätt för att skapa långvariga relationer och har ett brinnande intresse för människor. För att lyckas i rollen så krävs det att du är social, servicemedveten och har en väl utvecklad samarbetsförmåga. Du kommer självständigt ansvara för dina kunder med tillhörande personal. Det är inget krav med erfarenhet från personlig assistans.
Vi lägger stor vikt vid din personlighet och söker en lagspelare som driver sitt försäljningsarbete självständigt.
Du arbetar strukturerat och har en god förmåga att kommunicera i såväl tal som skrift på både svenska och engelska och ytterligare språkkunskaper är meriterande.