Vi söker till vår VA/Hamnavdelning en abonnenthandläggare

Vi söker till vår VA/Hamnavdelning en abonnenthandläggare

Kommunens verksamhet är idag uppdelad i nio förvaltningar och en av dessa är Drift- och serviceförvaltningen som förser Karlskrona kommun med viktig samhällsservice samt intern service till kommunens förvaltningar.

VA/Hamnavdelningen ansvarar för kommunens dricksvattenförsörjning och avloppshantering samt kommunens hamnar och båtplatser. Avdelningen omsätter ca 190 mkr och har ca 85 anställda.

Arbetsuppgifter
Vi söker nu en abonnenthandläggare till enheten ekonomi och abonnentteknik som dagligen hanterar ekonomifrågor, systemförvaltning och mätarfrågor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är varierande, alltifrån att jobba med fakturering, påminnelser, krav, avstämning till inläsning av olika filer, t ex bankgiroinbetalningar, avläsningsfiler etc. Du kommer även jobba i vårt kundfakturasystem Future med systemvård och systemutveckling. I vår kundtjänst har vi daglig kontakt via telefon och mail med våra 18 000 kunder.
Tjänsten kan även innefattas av att vid behov stötta upp i Karlskrona kommuns växel med att ta emot samtal.

Kvalifikationer
Gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning inom administration/ekonomi.
Erfarenhet av arbete i kundtjänst och vana av kundkontakter.

Meriterande
Erfarenhet av Future, Ready, Puzzel.
Tal och skrift i engelska och tyska
God datorvana.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om anställningen
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sysselsättningsgrad 100 % med tillsättningt enligt överenskommelse.

Kontaktpersoner
Helena Olsson, enhetschef, tfn 0455-30 43 36, Mail: helena.olsson@karlskrona.se

Fackliga företrädare
Nicklas Lundström, Vision, tfn 0455-30 32 61
Helena Bertilsson, AKAVIA, tfn 0455-30 31 63         
Torbjörn Andersson, kommunal, tfn 0709-30 33 72

Övrigt
Karlskrona kommun använder kompetensbaserad rekrytering för att vara en arbetsgivare som är fri från diskriminering. Vi välkomnar sökanden oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder.

I Karlskrona kommu har vi rökfri arbetstid. 
Vi har tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Därför undanber vi oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Ansökan
Välkommen med din ansökan tillsammans med meritförteckning, betyg, referenser och löneanspråk senast den 4 oktober 2021. Rekrytering kan komma att ske löpande. Tjänsten söks via Karlskrona kommuns rekryteringssystem.