Vikariat Nattreceptionist heltid

På Scandic Örebro Väst, smidigt beläget invid E18/E20 i Örebro och med närhet till Gustavsvik, erbjuder vi konferensmöjligheter i 16 moderna, luftiga möteslokaler och grupprum för upp till 180 personer. Det nyrenoverade hotellet erbjuder även hela 208 rum för logi varav 85 familjerum. Hotellet har en välrenommerad restaurang samt gym och pool.

Scandic Väst ligger endast 5 minuters bilfärd in till centrum. Hotellet erbjuder 208 rum och 16 konferenslokaler och är beläget med närhet till E20 och kommunikativa medel. Scandic Väst är just nu inne i en spännande period då hotell och konferensrum, restaurang och lobby har genomgått en fantastisk renovering för att få en helt ny inredning och design som möter framtidens behov. Läs mer om hotellet på www.scandichotels.se

Beskrivning av kvalifikationer

Vi söker nu ett serviceproffs till receptionen nattetid, tjänsten är ett vikariat på 100% som löper från 27 augusti till 31 december 2016 och som är förlagd enbart natt samt med möjlighet till förlängning.
Du är en person som är en driven, serviceminded, strukturerad, och noggrann. Du får gärna ha erfarenhet av receptionsarbete inom hotell sedan tidigare, men det viktigaste är att du tycker om att ge våra gäster den allra bästa servicen.

För att trivas hos oss bör du vara utåtriktad, van vid periodvis högt arbetstempo, kunna ta tag i arbetsuppgifter där det behövs för stunden men kanske viktigast av allt, du är glad och positiv i ditt sätt att vara.
Du bör har ett naturligt intresse för människor, är kvalitetsinriktad och har lätt för att samarbeta, både med gäster och med dina kollegor. Du är lyhörd för vad gästen vill ha och känner dig bekväm med klagomålshantering.
Kvalificerande är om du har goda kunskaper i Opera, men inget krav. Vi förutsätter även att du kan uttrycka dig mycket väl i tal och skrift, såsom på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterade.

Beskrivning av arbetsuppgifter
I receptionistarbetet ingår sedvanliga receptionsuppgifter som in- och utcheckning, telefonväxel, klagomålshantering, kassahantering och att befintliga rutiner efterlevs. Du har ett starkt gästfokus och genom att arbeta med mål och uppföljning skapar du förutsättningar för medarbetarna att ge professionell service till våra gäster.

Utöver detta förväntar vi oss att du har ett gediget intresse för hållbarhetsfrågor, eftersom Scandics verksamhet genomsyras av en ambition om att bidra till ett hållbart samhälle. I tjänsten ingår vidare att se till att verksamheten följer de lagar och föreskrifter som gäller för restaurangdrift och hantering av mat och alkohol.

Arbetstid/varaktighet
- 100% vikariat förlagd på Natt, från 26 augusti till 31 december 2016 med möjlighet till förlängning
- Lön efter kvalifikationer och erfarenhet, enligt kollektivavtal



Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande varför vi ber dig söka så snart som möjligt.

Är du intresserad lämnar du din ansökan till Helena Nordengren, Tillförordnad Receptionschef på Scandic Örebro Väst.
Tel 019-767 44 03, e-post: helena.nordengren@scandichotels.com

Varmt välkommen med din ansökan!