Vikarierande kundansvarig till SGS Studentbostäder i Göteborg!

Är du en person som med härlig energi bemöter kunderna och ger absolut bästa tänkbara service? Vill du kombinera det med att få möjlighet att arbeta i en utvecklande och ansvartagande roll? Isåfall ska du söka tjänsten som kundansvarig på SGS Studentbostäder!

OM TJÄNSTEN
Academic work söker nu för SGS Studentbostäders räkning en kundansvarig till deras kundcenter i Göteborg. Uppdraget är ett vikariat som sträcker sig fram till september 2022. I rollen ingår kontakt med de besökande kunderna, att arbeta administativt samt agera som spindeln i nätet. Med andra ord en varierande arbetsroll som ställer krav på en god förmåga att kunna hantera många projekt samtidigt.

Som kundansvarig på SGS Studentbostäder arbetar du tillsammans med en till kollega i samma roll och ingår i ett familjärt team med åtta medarbetare. Förutom dina kollegor så kommer du också ha ett nära samarbete med externa entreprenörer och andra fastighetsägare dagligen.

ARBETSUPPGIFTER
* Kundservice i form av hyresgästärenden som felanmälningar, klagomålshantering och störningar.


* Samordning av reparationer och underhållsarbeten, koordinera externa beställningar till entreprenörer.
* Möjlighet till att själv kunna förverkliga idéer i bostadsområdet, förbättra rutiner och arbetssätt och tillsammans med resterande teamet.
* Kontakt med andra fastighetsägare och samarbeta med externa entreprenörer.


VI SÖKER DIG SOM
* Har minst en gymnasial utbildning


* Har tidigare erfarenhet av arbete med krav på god service
* Har tidigare erfarenhet av administration
* Har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift


Som person är du:


* Serviceinriktad
* Flexibel
* Strukturerad


Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 7-16
* Placering: Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och SGS Studentbostäders önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Stiftelsen Göteborgs Studentbostäder bildades 1951 och styrs av kommunpolitiker, Göteborgs Förenade Studentkårer och Göteborgs universitet. Stiftelsens verksamhet drivs på affärsmässiga villkor i konkurrens med andra bostadsföretag med den skillnaden att stiftelsen inte primärt är vinstdrivande. Stiftelsens affärsidé är att erbjuda ändamålsenliga och attraktiva bostäder till aktivt högskolestuderande i Göteborgsregionen.