Vikarierande Team Leader sökes till Piteå

Tradimus Tradimus är ett ledande tjänstoutsourcingföretag inom stödprocesser.Företaget finns etablerat i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Belgien och Nederländerna.Tradimus erbjudande omfattar tjänster inom kundservice, logistik, administration och IT.Genom att använda industriell metodik och avancerad teknologi i outsourcing- och konsultuppdrag, levererar Tradimus förbättringar i uppdragsgivares processer - från order till leverans.Koncernen omsätter idag EUR 200 M och har motsvarande 2 400 årsanställda.För vidare information: www.tradimus.com Vi söker omgående en Team Leader som ska ersätta vår medarbetare under tiden hon är föräldraledig.När du arbetar som Team Leader hos Tradimus har du det övergripande ansvaret för en grupp om 10-20 medarbetare i något av våra projekt gentemot våra uppdragsgivare.Du rapporterar till Operations Manager. Vi söker dig som har kunskaper om och tidigare erfarenheter av: - Personalledning, gärna dokumenterad - Pedagogiskt arbete - Kunskap i att bemanna uppdraget - Förmåga att coacha och engagera medarbetarna till att ge bra service och support - Förståelse/erfarenhet av arbete i Call Center - Ett stort intresse av människor och förmåga att skapa ett bra arbetsklimat och ett starkt team - Stimuleras av att arbeta mot tuffa och utmanande mål/problemlösning - Är lyhörd - Har analytisk förmåga - Goda kunskaper i MS-Office - Goda kunskaper i det engelska språket Vi ser helst att du har en teknisk bakgrund inom data. Det är viktigt att du har förmågan att arbeta självständigt, ta egna initiativ och fungera väl i samarbetet med andra.Som ett led i rekryteringsprocessen kommer vi att skicka ut ett test som mäter din tekniska grundkompetens innan vi går vidare med din ansökan.Tjänsten är på heltid och arbetstiderna varierar eftersom de anpassas efter uppdragets öppettider, som i dagsläget är 8-22 samtliga dagar.