Vikarierande telefonhandläggare till Kundservice

Intrum Justitia är Europas ledande kredithanteringsföretag.Koncernen omsätter ca 3,2 miljarder kronor och har omkring 3 100 anställda i 24 marknader.Intrum Justitia AB är noterat på Nordiska börsen, medelstora bolag.Intrum Justitia Sverige AB har idag 380 medarbetare med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Intrum Justitias Kundservice besvarar samtliga inkommande samtal från våra uppdragsgivares kunder.Vi sitter i centralt belägna lokaler på Södra Hamngatan i Göteborg.Du kommer att ingå i ett trevligt team på ca 20 personer och arbeta i ett öppet kontorslandskap. Som telefonhandläggare inom Kundservice besvarar du inkommande samtal, handlägger vissa typer av inkassoärenden samt hanterar inkommande post.Kvalifikationer * 3-årig gymnasieutbildning * Tidigare erfarenhet av kundkontakter, gärna över telefon * Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska Personliga egenskaper Som person är du positiv, öppen och ansvarfull.Du trivs med att arbeta med telefonen som främsta redskap och du är duktig på att ge kunden korrekt information på ett effektivt sätt.Du uppskattar att vara en del av ett team och samverkar gärna med både kollegor och kunder. Anställningsvillkor Tjänsterna är två stycken vikariat med tillträde snarast möjligt.Arbetstiden är antingen deltid mellan 10:00-14:00 måndag till fredag, alternativt heltid med kvällsarbete fram till klockan 20:00 ca 2-3 gånger per vecka.Lön enligt överenskommelse.Vi tillämpar kollektivavtalet Almega Tjänsteföretagen - Unionen. Är du intresserad?Skriv "Telefonhandläggare Heltid" eller "Telefonhandläggare Deltid" i ämnesraden för ditt meddelande. Vi gör urval och intervjuer löpande så skicka in din ansökan redan idag. Välkommen till Intrum Justitia.