Vill du jobba på Visbys mest spännande hotell?

Om hotellet
Hotell Villa Alma är ett familjeägt hotell beläget i Almedalen, vid havet, och i hjärtat av Visby. Hotellet har boutiquekaraktär med 21 rum i två plan. Allt ifrån mysiga Cozyrum till Visbys allra finaste hotellrum, Almasviten. Sedan Ägarbytet 2018 har stora renoveringar gjorts, ny inredning i alla rum och i alla sociala ytor samt två nya uteserveringar. Vår restaurang Alma´s är redan ett begrepp och en av Visbys allra populäraste krogar. Inför säsongen 2024 kommer det även uppföras en helt ny SPA-Svit.
Sedan våren 2023 driver Vill Alma även Hotel Stenugnen i Visby Hamn med 15 rum


Om jobbet
Som hotellansvarig kommer du arbeta med att säkerställa vår höga servicenivå och fortsätta utveckla hotellmiljön för våra gäster med ditt 5-stjärniga bemötande. Vi söker dig som har erfarenhet av planering och struktur, men som också älskar att arbeta aktivt över avdelningarna med en resultatinriktad blick över hela verksamheten. Vi är ett litet hotell där arbetsuppgifter kan variera något över säsong. Du sitter i ledningsgruppen med ägarna och utvecklar framtida strategier och idéer.

I tjänsten ingår:
· Hantera bokningar, grupp - konferensförfrågningar samt skicka offerter.
· Kvalitetssäkring av hotellet.
· Ansvara för OTA:er.
· Administration som fakturering, provisioner & lättare ekonomiuppgifter.
· In och utcheckning av gäster.
· Ansvara för säkerhetsrutiner.
· Schemaläggning av reception, Housekeeping och konferens.

Vem är du?
Du har flerårig erfarenhet av arbete inom hotellverksamhet, med känslan för service i ditt DNA. Du har en förmåga att analysera, prioritera och fatta beslut som leder till uppsatta mål. Du sätter gästen och hens upplevelse i första hand och du tycker om att vara närvarande bland såväl gäster som personal. Du är flexibel, gillar högt tempo och hugger i där det behövs. Du har tidigare jobbat med någon typ av hotellbokningssystem. Att även ha erfarenhet av Restaurang är ett plus då det är en viktig del av vår verksamhet.
Du älskar Gotland!