Welcome Office Agent (Receptionist) Extra, Clarion Hotel Sea U

Nu utökar vi vårt team med fler serviceproffs!

Clarion Hotel Sea U har Helsingborgs bästa läge med första parkett och en magisk utsikt. Tack vare passionerade medarbetare arbetar vi varje dag för att överträffa gästernas förväntningar. Genom att vara personliga och professionella levererar vi alltid service på högsta nivå. Vi ökar livskvaliteten för både medarbetare och gäster. Och vi har modet att tänka nytt. För vi vet att morgondagen bara är en god natts sömn bort.

Hotellet öppnade februari 2021 och har 250 hotellrum plus kongresskapacitet för upp till 1200 gäster. Vår restaurang och takbar är de naturliga platserna för Helsingborgarna att hänga på. Vi har skapat ett nytt vardagsrum, en plats att vara på, oavsett anledning.

Till hotellet söker vi nu en Welcome Office Agents (receptionist) För extrapersonal vid behov, framförallt på helger med start omgående.

Vi letar efter dig som är glad, positiv, har en härlig energi och älskar att jobba inom servicebranschen!

I tjänsten ingår bland annat:

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta.
• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, fakturering med mera.
• Vara hotellets gäster behjälpliga med diverse frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse
• Korrekt hantering av kortbetalningar och fakturering enligt givna instruktioner
• Försäljning av det produktutbud som finns i receptionen och aktivt arbete med merförsäljning
• Behandla reklamationer på korrekt sätt efter vår policy
• Är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner
• Aktivt delta på avdelningsmöten
• Aktivt använder hotellets kund uppföljningssystem, Loopon
• Att ett gott arbetsklimat råder
• Att behandla våra gäster och kollegor med respekt
• Övriga arbetsuppgifter som tilldelats av närmsta chef

Tidigare arbete inom reception är meriterande.

Lön enligt kollektivavtal

Arbetstider helger och kvällar

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag!