Workforce Coordinator till Cabonline, Stockholm

Taxi / Utbildare / Beställningscentral / Transport / Coordinator / Koordinator / Kundservice / Pedagogik / Sundbyberg / Stockholm

Till Cabonline söker vi till vår Costumer Service två Workforce Coordinators med placering i Stockholm.

Som Workforce Coordinator kommer du att ansvara för att analysera och utveckla, arbetssätt/processer i företagets olika Customer Service enheter.

Du planerar, genomföra och följer upp utbildningar självständigt men också i lag med andra utbildare. Arbetet innebär en tät kontakt med företagets verksamhetschef, regionchefer och gruppchefer samt också med andra interna och externa parter. I arbetet så ingår det att verka för ständiga förbättringar i enlighet med företagets mål och visioner samt enligt företagets miljö-/kvalitetsledningssystem.

Du ingår i företagets Operativa Driftledning och kommer att rapportera till verksamhetschef och regionchef. Vi tror att du i dag jobbar med att utbilda personal.

Ditt jobb blir att få medarbetarna att ge ett bra bemötande mot kunder och på snabbast tid hantera ärenden. Viktigt är att du kan använda svenska och engelska i tal och skrift samt har god kunskap i Officepaketet. Du har social kompetens, är noggrann, ambitiös och förtroendeingivande. 

I tjänstens ingår arbetsresor till organisationens samtliga orter. 

Ansöker gör du omgående via vår hemsida www.rubino.se

Denna rekrytering hanteras av Rubino Rekrytering, för eventuella frågor är du välkommen att kontakta Ulf Hammar på 070-6063100 eller Harry Rubino på 0733-763930.

Välkommen med din ansökan!

Cabonline Group (f.d. Fågelviksgruppen) grundades 1989 och är en av Europas ledande teknik och serviceleverantörer till taxibranschen. I Sverige och Norge är ca 3500 åkerier anslutna med tillsammans ca 7000 fordon under olika varumärken, bl.a. Taxi Kurir, Taxi 020, Norgestaxi, TOPCAB, Taxi Skåne och Sverigetaxi. Taxiägarna får genom Cabonline attraktiva kundavtal, branschledande teknikutveckling och tillgång till stordriftsfördelar och infrastruktur. Gruppen omsätter ca 5MDR SEK och utför drygt 20 miljoner resor per år. www.cabonline.com