www.mathem.se söker sortiment- och kundansvarig

www.mathem.se - för dig som vill handla mat på nätet. Vi är en av Sveriges största och smartaste mataffärer på internet med över 10 000 matvaror i sortimentet samt även färdigkomponerad matkasse för hemleverans som man kan abonnera på eller köpa vid enskilda tillfällen. I sortimentet hittar du såväl ekologiskt och premium som laktosfritt och storpack. Vi har egen hemkörning av mat i Stockholm och allt sker online. Vi växer så det knakar och detta är ett jobb för dig som vill vara med i utveckling från ett litet företag till en stor aktör. Att ansvara för kundtjänsten innebär att både kommunicera via mail och svara i telefon. Du skall ha förmågan att guida användare rätt i olika problemställningar när de skall genomföra köpet på vår hemsida, vilket innebär att du måste vara en mycket van datoranvändare. Parallellt med detta arbete skall du se till att vi har rätt sortiment i vår livsmedelsbutik på nätet, det innebär att du skall känna mycket väl till hela sortimentet i en livsmedelsbutik. Om vi inte kan tillhandahålla en vara skall du veta vilken vara som den kan ersättas med. För att du skall kunna klara jobbet så krävs dessutom: Svenska flytande i tal och skrift Grundläggande kunskaper i engelska Du klarar av att arbeta ensam och i team. Innehar B-körkort Du skall söka det här jobbet för att du älskar att jobba och vill vara med där det verkligen händer. Resan vi har framför oss är något enastående då vi redan nu är på väg att bli det ledande företaget i Sverige på mat på nätet. Nämnas kan bl.a. att vi fick Internet Worlds utmärkelse "Bästa webb januari 2010 och vann dessutom en jämförelse med övriga siter för näthandel med mat. Arbetstiden kommer i första hand att vara ca 12.00 - 21.00 måndag till torsdag samt söndagar. För din information så gör vi utdrag ur belastningsregistret på all personal.