Är du vår nya stjärna inom IT-support?

Är du ute efter en arbetsplats som är i en expansiv fas och som är verksam i flertalet länder?
Vill du vara med och bygga ett nytt team?
Vill du vara med och bygga upp en ny del hos Winpos Sverige?
Vill du få chansen att bli bäst inom ett område?
I så fall ta chansen och sök till vår Servicedesk i Umeå!
Om Winpos:
Winpos är en ledande leverantör av kassa- och affärssystem både i Sverige och internationellt, och ingår i Winpos Group, som också utvecklar exempelvis verksamhetssystem för färjebranschen. Vårt huvudkontor är beläget i Umeå, men koncernen har egen representation i nio länder, med fokus på Norden, UK och USA.
Via vår egenutvecklade mjukvara och över 18 000 aktiva licenser, sker miljontals transaktioner i närmare 30 länder världen över.
Koncernen omsätter över 200m SEK och är idag arbetsgivare till ca. 150 anställda världen över.
Winpos verkar inom fler vertikaler såsom HoReCa, dagligvaruhandeln, besöksindustrin, färjebranschen, m.fl.
Bland våra kunder återfinns både stora och små aktörer, men för att nämna några; Espresso House, Euronics, Tallink, Sibylla, Burger King, Stonegate, Manchester United, Muminvärlden, Elisa, Idrefjäll, plus många fler.
Om tjänsten:
Vill du vara med och bygga upp vår nya Servicedesk? Vill du vara med och skapa ett team där vi ser till att våra kunder får den bästa supporten? Den bästa leveransen? Den bästa servicen? Vill du bli väldigt kompetent inom POS och vårt affärssystem?
Gillar du även att få arbeta direkt med hårdvara mellan varven? Vi levererar även hårdvara till våra kunder och de innefattar allt från kassor, kortterminaler, skrivare, servrar, skärmar men även backuplösningar.
Eftersom våra kunder finns i hela Sverige och i flera branscher så ser ingen dag likadan ut, varje dag får vi hantera olika saker och det gör att det blir en spännande vardag. Vi hjälper även våra kollegor i Finland, Storbritannien, Åland men även våra kunder som finns i 14 länder till!
Vi ser gärna att du är en person som gillar utmaningar och vill arbeta i team, vi ser gärna att du gillar utveckling av verksamhet men även att du själv vill utvecklas. Vi är ett växande företag och vi ser positivt på att våga prova andra roller inom företaget.
Vi supporterar våra kunder i dagsläget via telefon, mejl och våra systemverktyg. Vi ser gärna att vi bygger vidare på detta och även börjar hantera våra kunder via chat.
Eftersom många av våra kunder har kvälls- och helgöppet så har vi schemalagd arbetstid där helg- och kvällsarbete ingår.
Vi söker dig som:
Är IT-intresserad.
Gillar att ha kul på jobbet.
Har god datorvana och vill påverka de system vi använder.
Hanterar både engelska och svenska i tal och skrift.
Erfarenhet av support och gärna inom POS.

Övrigt:
Vid lönesättning läggs stor vikt vid tidigare erfarenhet av POS-system, och då främst Winpos i någon form.
Ytterligare språkkunskaper är meriterade.
Urval sker löpande, varför tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.