Avdelningsledare Kundservice

Nu söker vi en avdelningsledare till Rush Göteborg!
Vi söker en ny avdelningsledare för kundservice till Göteborgs roligaste trampolinpark och letar efter DIG som brinner för service och att leverera fantastiska upplevelser


Vem är du?
Medarbetaren vi letar efter är en självgående superkommunikatör som sprider energi och har glimten i ögat. Du bygger relationer med gäster och kollegor och god service har du i ryggraden.
Du trivs i högt tempo med varierande uppgifter och drivs av en vilja att skapa den bästa upplevelsen för våra gäster.
Tillsammans med övrig ledningsgrupp kommer du arbeta för att upprätthålla Rush Göteborg som den föredragna upplevelse- och aktivitetsparken i vårt närområde.
Om du har ledarerfarenhet inom kundservice/hotell/restaurang och/eller erfarenhet från andra aktivitetsparker är det meriterande.


Arbetsuppgifter
· Hantering och Uppföljning av gästupplevelser i park, över telefon, email och sociala medier.
· Vidareutveckling och uppföljning av gästers besök och aktiviteter i parken, såsom födelsedagskalas, team building, skolgrupper med mera.
· Vara drivande i utformning och anpassning av sälj och marknadsakriviteter. In venue marketing, sociala medier enligt Rush standard, uppsökande försäljning och kundmöten.
· Aktivt deltagande i driften av parken och uppföljning av medarbetare.


Vad kan vi erbjuda:
Till rätt kandidat kan vi erbjuda en utmanande och varierande tjänst i action/trampolinparksvärlden. Detta är en unik möjlighet för dig som älskar att vara med där det händer och som vill vara med och vidareutveckla Rush. Parken har en ung och dynamisk arbetsmiljö och det läggs stor vikt på att kunna arbeta tätt med resten av ledargruppen och avdelningsledare i andra Rush-parker.
Låter detta som något för dig? Skicka in ditt CV+personligt brev redan idag.
Parken är öppen varje dag och arbetstiden varierar mellan dag och kväll. Visst helg- och kvällstidsarbete ingår i tjänsten.

Vi vill ha din ansökan senast den 20 december. Vi intervjuar kontinuerligt så vänta inte med att skicka din ansökan!



Om arbetsgivaren:
Rush är en del av en av Europas största koncerner inom trampolinparker. Vi har inomhusaktiviteter såsom trampoliner, big bag, parkour-och hinderbana och andra fysiskt utmanande element på väggar och golv. Här kan både barn och vuxna utmana sig med studsiga aktivetetr och tricks.
Rush öppnade Norges första stora trampolinpark i Oslo i juni 2016 och har idag totalt 9 parker i Norge, 1 i Finland, 2 i Sverige, 4 i England och 8 i Tyskland. Rush Göteborg öppnade i September 2020.
Parken har ett café och arrangerar födelsedagskalas, företagsevent och andra event för skolor, föreningar och företag. Vårt mål är att sprida rörelseglädje genom att vara den roligaste upplevelse- och aktivitetsparken.