Chef mottagningsenheten

Lund är en kommun präglad av kunskap, innovation och nytänkande. Staden lockar människor som vill förändra världen. I Lunds kommun arbetar 9 000 personer med att skapa bästa möjliga förhållanden för våra 114 000 invånare, våra företag och för alla som besöker oss.

Socialförvaltningen i Lund arbetar med att barn och unga ska få en så bra uppväxt som möjligt. Det handlar om hela familjens situation och att ingen ska fara illa. Vi har också många stödinsatser för vuxna med missbruksproblematik eller psykiska funktionsnedsättningar, personer i behov av försörjningsstöd eller arbetsmarknadsåtgärder samt flyktingar.

ARBETSUPPGIFTER
Socialförvaltningen i Lund är inne i ett spännande förändringsarbete just nu. I april flyttar flera av socialförvaltningens verksamheter in i en ny förvaltningsbyggnad i Lund, Kristallen. I samband med detta kommer vi att starta upp en mottagningsenhet för att förenkla för medborgarna att ta kontakt med oss och för att kunna erbjuda en ännu högre grad av snabb service. Mottagningsenheten kommer att bemannas med socionomer med bred kompetens och erfarenhet från socialförvaltningens olika verksamheter. Till denna söker vi nu en chef!

Som chef för mottagningsenheten kommer du att leda sex medarbetare i att göra förhandsbedömningar, korta utredningar, informera och vägleda medborgarna till rätt instans utifrån deras frågeställningar samt ge råd och stöd i olika former. Enheten ska under dagtid kunna hantera akuta ansökningar och vara ett stöd till övriga förvaltningen vid akut uppkomna situationer. Uppdraget innebär att du har ett nära samarbete och informationsutbyte med övriga socialförvaltningen. Mottagningsenheten kommer att vara en av förvaltningens viktigaste kvalitetshöjare i det förändringsarbete som nu pågår. Du kommer bidra till att utveckla de övriga enheterna med din återkoppling på vad som efterfrågas av medborgarna. Du kommer även att vara chef för sociala jouren med sex medarbetare samt ansvarig för att organisera förvaltningens beredskap.

KVALIFIKATIONER
Du är socionom med bred erfarenhet av socialtjänstens uppdrag och lagstiftning. Det krävs att du har vana från självständigt utredningsarbete. Har du tidigare haft ledande befattningar och/eller har erfarenhet av verksamhetsutveckling är det meriterande.

Som chef för mottagningsenheten har du omfattande kontaktytor vilket förutsätter att du har god kommunikativ förmåga med en utpräglad känsla för tydlighet och lyhördhet. Du vill utveckla och tänka hög grad av service i ett helhetsperspektiv, du ser brukarnas och allmänhetens behov som en stor drivkraft.

Tillträde 2014-04-01