Cheif Customer Care Officer

Loopia Group söker en senior ledare till ledningsgruppen med uppdrag att driva utvecklingen av vår kundtjänst i 6 länder i samklang med övrigt transformationsarbete inom gruppen. Erfarenhet av att utveckla team och tjänsteutbud på inom hosting eller snarlika kategorier där en stor del av verksamheten är teknisk support erfordras. Teamet omfattar ca 150 medarbetare och koncernspråket är engelska.
Loopia Group is looking to hire a senior leader to the management team to drive the development of our customer care units spread across 6 countries in concert with the overall transformation that the group is doing to improve our customer experience in an effective way. Experience from developing teams and services within hosting or adjacent categories with a high degree technical support is required. The team is around 150 employees and the working language is English.