Erfaren helpdeskmedarbetare till Umeå

Student Consulting

Nu söker vi en kompetent IT-tekniker för jobb inom helpdesk/1:st-line support hos vår kund i Umeå. Arbetet är på heltid med start omgående. Företaget sitter placerat centralt i Umeås närområde med goda kommunikationer inom nära räckhåll.
Dina arbetsuppgifter innefattar teknisk IT- support åt företagets egna interna personal i Sverige och Norge. Du svarar på frågor och bistår personalen med hjälp att hantera de tekniska problem som uppstår. Främst handlar det om PC-maskiner och allmän kontorsutrustning såsom skrivare etc. Arbetet sker i windows-miljö. 1:st-line supporten hanterar de enklare problemen som uppstår med programvara, nätverk och hårdvara. Svårare frågor lämnas vidare till 2:nd-line supporten. Du får en introduktion på plats som inledning på anställningen.

Arbetstider är heltid, dagtid mån-fre. Du anställs av Student Consulting och arbetar som uthyrd konsult under en inledande period, sedan är tanken att du ska övergå i anställning hos kunden. Tjänsten tillsätts så snart vi hittat rätt person.

Vi söker en IT-tekniker med stort intresse och allmänt kunnande inom området. Du kan ha viss utbildning, men det är inte ett krav. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

För att göra ett bra jobb i denna roll behövs en person med stort tålamod och social förmåga. Du ska kunna förstå och ta emot svåra problem och ge bra service även om du inte är den som kan lösa det rent tekniska. Du är van att hantera stressiga situationer och stressade personer. Du uttrycker dig professionellt och obehindrat på svenska. Tidigare arbete inom helpdesk är meriterande samt likaså arbete i Norge eller mot norsktalande kunder/kollegor.

Du ansöker via vår hemsida www.studentconsulting.se och en snabb ansökan är till din fördel i denna process! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas inom kort!

Kanske är det dig vi söker?

Välkommen med din ansökan!
Mångfaldigt prisbelönta Student Consulting är experter på unga i karriären och brinner för att ge människor en extra skjuts i arbetslivet. Som ett av branschens ledande företag och med några av Sveriges populäraste arbetsgivare som partners är Student Consulting en perfekt start för dig som vill ta ditt första eller nästa steg i karriären. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se redan idag!