Första linjens chef

Teleservice/Kundtjänst/Centralkassa ingår i Serviceförvaltningen som är den förvaltning i Landstinget i Kalmar Län som bistår vården med yttre service.
Basenhet Information/kommunikation har medarbetare placerade vid de tre sjukhusen i länet, och på centralkansliet i Kalmar.

Vi söker nu en första linjens chef för de medarbetare som har sin arbetsplats på de tre sjukhusen inom Teleservice/Kundtjänst/Centralkassa. Du kommer att vara direkt underställd basenhetschefen för Information/kommunikation.

Vi erbjuder Dig ett brett arbetsfält där uppdraget omfattar länsövergripande ansvar för telefoni, kundtjänstfunktion och centralkassa. Gemensam kundtjänstfunktionen för Serviceförvaltningen är under uppbyggnad varför erfarenhet från detta område är särskilt meriterande. Du ska tillsammans med medarbetarna förverkliga verksamhetens mål och arbeta med ständig förbättring och utveckling av verksamheten. Du har ansvar för ekonomi, personal och arbetsmiljö för ca 25 medarbetare. Du leder, samordnar och utvecklar enhetens verksamhet. I linjechefens uppdrag ingår även ansvar att leda vissa projekt bl a inom telefoni området. Du kommer också att ingå i ledningsgruppen och basenhetsrådet för information/kommunikation.

Vi söker dig som har högskoleutbildning inom information och kommunikation och/eller annan utbildning eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Tidigare arbete med personalansvar är meriterande. Du är drivande och målinriktad samt har god planeringsförmåga. Vi kommer att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet vad gäller samarbetsförmåga och social kompetens eftersom arbetet innefattar mycket kontakter med olika personalgrupper. Då arbetet även medför resor erfordras B-körkort.

Vi tillämpar tidsbegränsat chefsförordnande med treårsavtal och erbjuder en grundtjänst med tillsvidareanställning inom förvaltningen.