Handläggare till Statlig myndighet i Norrköping

Om företaget

Vi söker nu för kunds räkning en handläggare. Vår kund arbetar med att pröva ansökningar från personer som vill besöka, söka skydd eller bosätta sig i Sverige samt personer som vill ha svenskt medborgarskap.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta vardagar i kundtjänst. Dina arbetsuppgifter består av att ge myndighetens kunder samt andra intressenter allmän information genom telefonsamtal och e-post. Du ska ge kunder stöd vid ansöknings- och handläggningsärenden samt support av e-tjänster på myndighetens hemsida. Du kommer arbeta med att utreda, granska och handlägga ärenden. Du kommer även genomföra samt följa upp aktiviteter. Arbetet kräver att du kan fatta egna beslut i enklare ärenden.

Tjänsten är med start omgående, så välkommen med din ansökan redan idag!

Din profil

-Du ska ha en högskoleutbildning inom aktuellt område samt datakunskaper i kontorsstödsprogramvara
-Du ska kunna arbeta självständigt utifrån givna riktlinjer och praxis.
-Du ska kunna analysera och utvärdera arbetsuppgifter och kunna avrapportera utredningsresultat samt ge förslag på beslut.
-Som person ska du ha stor social kompetens, du ska vara stresstålig samt drivande då du på egen hand ska kunna hitta och söka fram information via internet.
-Goda kunskaper i svenska och engelska avseende tal och skrift


Om oss

Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.