Head of Implementation Projects

Är du redo för en ny utmaning med att implementera välfärdsteknik? Kanske rollen som Head of Implementation Projects hos Senior Care Nordics är för dig!

Om oss
Senior Care är ett växande affärsområde inom ASSA ABLOY Global Solutions som utvecklar digitala lösningar för vår växande äldre befolkning. För närvarande är vi representerade på marknaderna i Norden (Sverige, Danmark och Norge), Nordamerika och Centraleuropa (Nederländerna, Belgien och Tyskland) med en strategi att expandera till fler befintliga och till nya marknader.
Senior Care Nordics levererar hårdvara och mjukvara för välfärdsteknik under varumärket Phoniro vilket bland annat innefattar digital nyckelhantering, larmsystem för särskilda boende, digital tillsyn och tid- och insatsuppföljning. Merparten av våra lösningar är utvecklade och tillverkade i Sverige. Våra lösningar finns i 200 av Sveriges kommuner och totalt görs mer än 85 miljoner hemtjänstbesök varje år med stöd av våra lösningar. Läs mer på www.phoniro.se


Om dina arbetsuppgifter
Som ansvarig för vår organisation för införandeprojekt kommer du och dina medarbetare att arbeta för att ge våra kunder den bästa upplevelsen när de börjar att använda våra produkter och tjänster. Tjänsten innebär personal- och budgetansvar för en grupp projektledare som arbetar mot våra kunder inom hemtjänsten och på särskilda boenden.


Dina övergripande mål är att säkerställa att våra införandeprojekt levereras i tid och enligt budget, och givetvis också med en nöjd kund som resultat.


I din vardag som Head of Implementation Projects hos oss kommer du att:
Planera och följa upp alla våra införandeprojekt i Sverige. Utöver det kommer du även att stötta våra andra enheter inom Senior Care med best practice kring införandeprojekt av våra produkter och tjänster.
Arbeta i nära samarbete med många av våra andra funktioner inom organisationen; med vår Produktledning och Utveckling för att säkerställa kompetensöverföring angående nya och ändrade produkter, med vårt Säljteam för överlämning av nya avtal för införande samt med teamen för våra servicetekniker och applikationskonsulter för att göra den interna resursplaneringen för våra projekt.
Ansvara för att definiera och implementera KPI:er för införandeprojekt samt att säkerställa att förbättringsaktiviteter drivs för att nå de uppsatta målen.
Kontinuerligt följa utfall och trender samt identifiera och driva aktiviteter för att förbättra kundupplevelsen när våra produkter och tjänster implementeras.
Driva utveckling och förvaltning av projektrelaterade processer för att säkerställa effektiva och kvalitativa införandeprojekt.



Placering är i första hand tänkt på vårt huvudkontor i Halmstad, men hemarbete eller arbete på något av våra andra kontor är möjligt enligt överenskommelse. Resor kan förekomma, och tjänsten är en tillsvidareanställning.


Din profil
Du är strukturerad och har en stor förmåga att planera och skapa dig en överblick över vad som behöver göras. Du har ett kundfokus i allt du gör, och en passion för att skapa en förstklassig kundupplevelse. Vi tror också att du är en entusiasmerande ledare med en förmåga att skapa en kultur där medarbetare får en möjlighet att utmärka sig och har förtroendet att driva förbättringar i sin vardag.


Utöver det tror vi att du har en högskole- eller universitetsutbildning inom teknik, IT eller ekonomi, och att du har minst tre års erfarenhet av en ledande roll för projektledare och/eller konsulter. Du har också erfarenhet från införandeprojekt kopplat till IT-system. Då vi är en global organisation och koncernspråket är engelska krävs att du behärskar svenska och engelska flytande i både tal och skrift.


Det är meriterande om du arbetat inom/med vård- och omsorgssektorn och om du har erfarenhet från att arbeta med verksamhetssystem för socialförvaltning. Vi är ett bolag som lever i förändring eftersom vi befinner oss i en tillväxtfas. Det är därför ett extra plus om du tycker att det är roligt att bidra till intern verksamhetsutveckling och därmed är med om att forma hur vi arbetar framåt.


Varmt välkommen med din ansökan!
Sista dag för ansökan är 31 oktober 2021. För att säkerställa hanteringen av dina personuppgifter tar vi inte emot några ansökningar som skickas via e-post eller post. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Talent Acquisition Specialist Alexander Kervall på alexander.kervall@assaabloy.com
Are you up for the challenge? Apply now - because, there´s more to care.