Helpdeskmedarbetare Skövde

Företagsinformation
Premier är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1993. Premier har verksamhet i 7 städer och är idag ca 400 anställda. Vi är en helhetsleverantör vad gäller personal inom försäljning/marknad, ekonomi, industri, lager/logistik, teknik, HR, inköp och administration. Vi erbjuder flexibla bemanningslösningar, vilket gör våra kunder mer konkurrenskraftiga på deras respektive marknad.
Vår målsättning är att alltid försöka överträffa våra kunders och medarbetares förväntningar och att erbjuda både våra kunder och sökande bästa möjliga bemötande. Premier ska lämna kvar en känsla av en overkligt bra upplevelse. Helt enkelt.


Tjänstebeskrivning
Vi söker nu en heldeskmedarbetare till Skövde. Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående. Uppdragets längd förväntas vara ca 6 månader med möjlighet till förlängning.

I denna roll ansvarar du för att IT-utrustning fungerar, du tillhandahåller servicestöd via telefon, e-post och chat mot användare avseende hård- och mjukvara. Vidare kommer du att administrera IT-miljöer så som användarkonton, behörigheter och utskriftsköer samt instruera användare i program.


Kvalifikationer
Vi söker dig med högskoleutbildning inom IT (till exempel högskoleingenjör med datainriktning) eller annan likvärdig IT-utbildning och minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Alternativt, gymnasium eller likvärdig kunskap samt två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
• goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
• grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt

För att lyckas i detta uppdrag behöver du vara serviceminded, noggrann och pedagogisk.

Krav
Erfarenhet av liknande arbete