Kommunvägledare till Medborgarkontoret, Åstorp

Åstorps kommun - Söderåsstaden där människor och företag möts och växer.

Åstorp ligger vid foten av Söderåsen, strategiskt beläget mitt i nordvästskåne, med närhet till hav och natur. Med anor från 1800-talet, har Åstorp historiskt sett varit skådeplats både för kolbrytning och keramiktillverkning men har också en plats i den svenska kungahistorien. Dessa platser ger än idag möjlighet till härliga upplevelser då natur och kultur är ett kännetecken för kommunen. Kommunen befinner sig i en positiv tillväxt med strax över 15 000 invånare, och är också lättillgänglig för arbetspendling genom mycket goda väg- och järnvägsförbindelser.

Som arbetsgivare vill vi vara en attraktiv arbetsplats där alla kan göra skillnad och vi värdesätter den kvalitet som mångfald tillför vår verksamhet. Våra ledord är Tydlighet, Mod, Lyhördhet, Engagemang och Kvalitet. Vi ingår i familjen Helsingborg, ett samarbete mellan 11 skånska kommuner.

Sedan flera år tillbaka har Åstorps kommun även tobaksfri arbetstid.



ARBETSUPPGIFTER
Medborgarkontoret, som ligger centralt beläget i kommunhuset, erbjuder spännande och varierande arbetsuppgifter då det i ditt uppdrag som medarbetare ingår att informera, vägleda samt att administrera viss handläggning med målsättning att på ett snabbt och enkelt sätt kunna erbjuda våra besökare att få rätt hjälp redan vid en första kontakt med kommunen.

Du kommer att ingå i en arbetsgrupp och har även ett nära samarbete med övrig personal inom Åstorps kommun.

För närvarande pågår översyn av medborgarkontorets- och växelns uppdrag, med syfte att kunna erbjuda såväl besökare som personal en attraktiv mötes- respektive arbetsplats. Förändringar avseende medborgarkontorets uppdrag kan därför förekomma över tid.


KVALIFIKATIONER
Högskole- eller universitetsexamen med samhällsvetenskaplig inriktning inom kommunikation eller utbildning som arbetsgivaren finner likvärdig.

B-körkort är ett krav

I övrigt ser vi att du
- har kunskap om det svenska samhällets uppbyggnad och funktioner.
- är prestigelös, informationssökande, kommunikativ och serviceinriktad.
- har egenskaper som flexibilitet, initiativkraft och samarbetsförmåga
- är van och har intresse och förmåga att möta och ta emot människor som befinner sig i olika situationer. Det är därför viktigt i att du är trygg i din egen person.
- har goda IT-kunskaper och god förmåga att sätta dig in i IT-baserade system.
- bra förmåga uttrycka sig väl i tal och skrift, ibland även på engelska.

Du skall också vara beredd att lämna ett registerutdrag (högst ett år gammalt) ur polisens belastningsregister. Bred erfarenhet av arbete i kommunal verksamhet.

ÖVRIGT
OBS! Tillsättning kan komma att ske löpande.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till olika rekryteringskanaler och marknadsföring, vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter eller liknande.