Kundservicemedarbetare till telekomföretag

Gillar du att arbeta med kundkontakt? Kundservicemedarbetare till välkänt telekomföretag Företaget är bland de större telekombolagen i Norden med ca 900 anställda i Sverige.Till Sveriges stora företag och organisationer tillhandahåller de nättjänster inom data- och telefoni; Företagsnät/VPN inklusive IP-telefoni, Internet Access, traditionell fasttelefoni samt integrerade fasta- och mobila telefonilösningar.Dessa lösningar levererar de inom ett eget fullt integrerat nätverk i Norden.Du sitter på företagets huvudkontor norr om Stockholm. Arbetsbeskrivning: Du kommer att jobba i en inspirerande miljö och vara företagets röst utåt på kundserviceavdelningen.Arbetsuppgifterna kommer att bestå i att svara i telefon, logga ärenden och hjälpa kunder med diverse frågor.Du kommer också att ha vissa administrativa uppgifter som t.ex. kan innebära att hantera fakturaärenden per telefon. Arbetets omfattning: Tjänsten är på heltid, kontorstider.Start snarast.Uppdraget pågår till att börja med fram till årsskiftet med goda chanser till förlängning.Du kommer arbeta som konsult för Brainpeople. Kompetenskrav: Vi söker dig som har erfarenhet från liknande arbete med telesupport och/eller kundtjänst.Du har stor vana av och förmåga att arbeta med dator och telefonen som arbetsredskap.Kunskaper av telefonväxlar som Ericsson MD 110 eller Alcatel ses som meriterande. Personliga egenskaper: Du är en glad och trevlig person med en positiv inställning och som har en mycket god servicekänsla.Du gillar att ha kundkontakt och är ansvarstagande, flexibel, stresstålig och drivs av att ge professionell och personlig service.Vidare är du social, engagerad och kamratlig samt har en mycket god samarbetsförmåga och tycker om att arbeta i team. Intresserad?Skicka in din ansökan med CV och personligt brev genom att klicka på länken alternativt knappen nedan. Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.