Medarbetare till callcenter/felanmälan

Är du utåtriktad och glad med känsla för service? Medarbetare till callcenter/felanmälan Företaget är en av de största inom sin bransch och handhar hela processen för interna transportsystem för alla typer av byggnader.De ingår i en större global koncern med verksamhet i över 100 länder, bara i Sverige finns företaget på 40 orter.Vi söker nu en pigg och glad medarbetare till huvudkontoret i Danderyd, Stockholm. Arbetsbeskrivning: Du ingår i en grupp av 4 personer som tillsammans ansvarar för företagets callcenter och växel.Du kommer att ta emot felanmälan och nödlarm från företagets kunder via telefon.Detta innebär att du tar emot uppgifter, telefonnummer etc.och registrerar in det i systemet.Du tar också emot samtal från företagets egna tekniker som vill återrapportera jobb och få information om diverse inkomna fel och objekt.Dessutom ingår att kontinuerligt uppdatera uppgifter i SAP. Arbetets omfattning: Start omgående, tjänsten är tillsvidare och detta är en rekrytering där du blir direkt anställd av företaget. Arbetstiderna är schemalagda mellan 07 och 17, med totalt 40 h arbetsvecka. Kompetenskrav/Arbetslivserfarenhet: Vi ser gärna att du har viss erfarenhet från kundtjänst, taxiväxel eller liknande.Vidare är du en van teknikanvändare. Personliga egenskaper: Du är en utåtriktad och glad person med tydlig serviceinriktning.Du hanterar smidigt flera bollar samtidigt, du är stresstålig och tycker om när det händer saker.Till sättet är du mogen i den bemärkelsen att du kan anpassa dig och bemöta alla typer av människor.Du är en viktig representant för företaget och har inga problem att även ta emot svåra samtal genom din goda förmåga till kommunikation.Vidare är du en noggrann och strukturerad person som kan hålla ordning omkring dig. Intresserad?Skicka in din ansökan via brainpeoples hemsida genom att klicka på länken nedan. Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.