NOC Tekniker

3 grundades i december 2000 med visionen att skapa en helt ny plattform för mobil kommunikation. Idag är vi ca 1200 erfarna och drivna entusiaster i ett starkt företag. 3 ägs av Hongkongbaserade Hutchison Whampoa och svenska Investor AB, två resursstarka aktörer med djup branschkunskap. Vi ingår också i ett globalt nätverk som bygger mobila multimediatjänster under namnet 3. 3 har idag ett rikstäckande och prisbelönat 3G nät i både Sverige och Danmark. Över nätet levereras traditionella tjänster såsom röstsamtal, SMS och MMS men även avancerade datatjänster såsom vår flerfalt prisbelönade mobilportal och mobilt bredband - "Turbo 3G". För att tjänsterna skall kunna levereras med den höga kvalite och tillgänglighet våra kunder kräver är det viktigt att nät och tjänster övervakas kontinuerligt.[ Vi söker nu medarbetare till vår driftscentral (NOC). NOCen ansvarar för övervakning av 3s alla tjänster och system, detta dygnet runt alla årets dagar. Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak att bestå av: * Larm och statistik övervakning av nät, tjänster och system * Hantering av uppkomna problem i nät och system. * Eskalering av problem vid behov (till andra instanser på 3 såväl som till externa parter) * Kommunikation med interna/externa parter gällande nät och tjänster * Utföra ändringar/åtgärder i nätet * Övervaka pågående arbeten * Koordinera fälttekniker * SW uppgraderingar * Felanalyser och åtgärder * Dokumentation * Informationsspridning gällande problem och status Vi ser NOCen som en mycket viktig del i 3's strävan att alltid leverera högsta kvalite, prestanda och tillgänglighet till våra kunder och partners. Du kommer som en del av detta att ingå i en central del av 3's operations verksamhet. NOCen arbetar nära 3's övriga organisation såsom backoffice team för applikationer och nät (tex transmision, radio, core, IT). En viktig del av arbetet på NOC är att upprätthålla kommunikation gällande tex nya tjänster, funktioner, dokumentation samt övervakningsbarhet av dessa. Du kommer som del av NOC arbetet att ges goda möjligheter att bredda dina kunskaper samt lära mera om hur ett modernt telekomnät är uppbyggt och hur dess tjänster fungerar I rollen som NOC-tekniker är det viktigt att du är en drivande och strukturerad person med förmåga att snabbt sätta dig in i och förstå tekniska system och nät. Arbetet på NOCen kräver att du jobbar skift samt att du är bra på att hantera stressiga och kritiska situationer. Vi söker dig som har högskole- eller ingensjörsutbildning med inriktning mot tele-/data, du har helst något års erfarenhet från liknande verksamhet. Viktigast av allt är dock att du har ett brinnande intresse för att lära och jobba med ny teknik.[ Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift Vill du hjälpa oss att få ett ännu bättre 3G nät så hör av dig! Sista ansökningsdag är 31/5/2008.