Processutvecklare inom försäljning och service

HORNBACH värnar lika mycket om sina anställda som sina kunder. Grunden för ett framgångsrikt företag är ett gott arbetsklimat, vilket resulterar i nöjda kunder. Vi erbjuder dig en dynamisk arbetsplats där du dagligen kommer att möta nya utmaningar. Det gemensamma för alla våra medarbetare är egenskaper som ansvarskänsla, respekt och arbetsglädje.

Dina Arbetsuppgifter

Brinner du för processutveckling inom detaljhandeln? Vill du jobba för ett bolag som ligger i framkant inom bygghandeln i Europa? Nu söker vi en processutvecklare till vårt huvudkontor i Göteborg.

Som processutvecklare har du en nyckelroll i att bedriva HORNBACHs verksamhet framåt. Dina arbetsuppgifter kommer bl.a bestå av att vidareutveckla befintliga arbetssätt inom vår operativa verksamhet. Detta gör du genom att bedriva processanalys, identifiera förändringspotential och ha ett nära samarbete med kollegorna i varuhusen.

Tjänsten innebär också att du kommer agera projektledare vid införandet av nya processer och arbetsmetoder. Du förbereder och genomför workshops och utbildningar för att säkerställa förståelse och för att kvalitetssäkra de nya processerna.

Rollen som processutvecklare kräver att du har goda administrativa kunskaper då rutiner och beskrivningar ska dokumenteras och användas som utbildningsunderlag och stöd för våra medarbetare.

Din Profil

Vi tror att du som söker har en eftergymnasial utbildning inom logistik, processutveckling eller projektledning. Du som söker har tidigare erfarenhet av att driva projekt och genomföra förändringar med goda resultat. Som person har du en hög analytisk förmåga, är kommunikativ och pedagogisk samt är en naturlig relationsbyggare.

Du är självgående och initiativtagande samt duktig på att planera och fullborda ditt arbete. För att lyckas i rollen är det viktigt att du är noggrann och har god förmåga att kommunicera, såväl muntligt som skriftligt, då arbetet kräver många personliga kontakter.

Vi värderar teambeteende och samarbete och kommer därför lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kunskaper i tyska är mycket meriterande. En del resor i tjänsten förekommer, varför vi gärna ser att du som söker har B-körkort.

Arbetstid/Varaktighet: Tillsvidare. Heltid 40 tim/veckan.

Lön: Lön enligt överenskommelse. Bonusprogram inom koncernen finns att tillgå. Kollektivavtal med Unionen.

T illträde: Enligt överenskommelse.

HORNBACH är ett av Europas största företag inom bygg- och trädgårdsmarknad. Både hemmafixare och proffs förses med byggmaterial vid något av de 154 varuhus som finns i 9 länder. Företaget grundades 1877 i Tyskland och är börsnoterat. HORNBACH garanterar ett alltid lågt pris och har som mål att alltid vara prisledande i branschen. I Sverige har HORNBACH fem varuhus, och finns i Göteborg, Malmö, Stockholm och Helsingborg.