Second Line Support på heltid till Solna

Har du tidigare erfarenhet av rollen som second line support och jobbat med SQL? Nu söker vi en second line support med intresse av tekniksystem och kundsupport till det innovativa företaget Props Utility solutions i Solna.

Props Utility Solutions är en svensk leverantör av flexibla och prisvärda mjukvarulösningar till energibolag, telekombolag, bredbandsbolag och banker. Props har bland annat utvecklat fyra framgångsrika generationer av faktureringslösningar som idag betjänar över 22 miljoner slutkunder i runtom i Europa.

I rollen som second line support kommer du att arbeta med inkommande kundärenden i företagets egenutvecklade mjukvarulösningar för fakturering, mätvärdeshantering och leverantörsbyten. Du kommer arbeta nära dina kunder och dagligen, med hög kvalité, supportera dem i de ärenden som inkommer. En del av arbetet sker ute på plats hos dina kunder där din uppgift är att integrera systemen, utbilda personalen samt finnas tillgänglig för frågor.

Props är ett företag i tillväxt och erbjuder stora möjligheter till utveckling inom företaget för dig som är nyfiken och villig att lära sig mer.

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen och du blir anställd direkt av Props Utility Solutions. Tjänsten är på heltid och förväntas starta upp så snart vi har funnit rätt kandidat för tjänsten. Du kommer att vara placerad på Props kontor i Solna.

Din profil
Vi söker dig som har tidigare arbetslivserfarenhet av rollen som second line support och som har jobbat inom SQL. Du har ett stort intresse för teknik och IT samt som är kommunikativ och pedagogisk. Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har grundläggande kunskap i engelska. Det är meriterande om du har en utbildning inom IT, men det är inte ett krav. Vidare är det meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete inom energi- eller telekombranschen.

Vi söker dig som är initiativtagande, analytisk och lösningsorienterad. Du trivs i en roll med kundkontakt där du får jobba självständigt. Du är mån om att utreda och lösa de problem som dina kunder ställs inför och säkerställer att kundens problem inte blir återkommande.

Låter tjänsten intressant? Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com