Senior UX-designer till företag inom kollektivtrafiken

Vi söker en metodstark och erfaren UX-designer för ett spännande konsultuppdrag hos en ledande aktör inom kollektivtrafiken i Stockholm. Uppdraget pågår from mars 2024 och 12 månader framåt, med möjlighet till förlängning.
Om rollenI detta uppdrag kommer du att spela en central roll i utvecklingen av användarvänliga och effektiva gränssnitt för trygghetssystem inom kollektivtrafiken. Kundens trygghetscentral stödjer dagligen resenärer genom telefon och chatt, och hanterar trygghetskamerasystem, ärendehanteringssystem och videoanalyssystem. För att förbättra operatörernas arbetsflöden och effektivitet ska flera system integreras närmare varandra.
Som UX-designer blir du en nyckelperson i att analysera, designa och optimera användarupplevelsen. Du kommer att arbeta nära tjänstedesigners, specialister inom videoanalys och ärendehantering samt ett internt utvecklingsteam som tar fram mjukvara för operatörernas behov.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Genomföra user research och identifiera behov hos prioriterade användargrupper
Designa och förbättra användargränssnitt som optimerar operatörernas arbetsflöden
Skapa skisser, wireframes och prototyper i Figma för koncepttestning och utveckling
Samarbeta med produktägare, utvecklare och andra designers för att säkerställa en användarvänlig slutprodukt
Dokumentera och presentera researchresultat och designlösningar för olika intressenter
Om dig
Vi söker dig som är en trygg och erfaren UX-designer med minst 9 års erfarenhet inom yrket. Du ärvan vid att arbeta med komplexa system och tjänster i större organisationer. Vidare har duen metodisk och analytisk approach och anpassar designprocessen efter projektets förutsättningar.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Gedigen erfarenhet av UX-design i större organisationer med många intressenter
Erfarenhet av att arbeta med yrkesanvändare/expertanvändare
Stark kompetens inom user research, konceptutveckling och användningstester
Förmåga att skapa skisser, prototyper och interaktionsdesign i exempelvis Figma
Erfarenhet av att designa digitala produkter där systemutvecklingen sker av en tredje part
God kommunikativ förmåga och vana att presentera research och designlösningar för olika målgrupper
Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande är erfarenhet av trygghetssystem, videoanalys eller ärendehanteringssystem.
Ansök idag!Är du redo att bidra till tryggare resor i Stockholm? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra hur du kan göra skillnad i detta uppdrag!
Om uppdragetFör det här uppdraget anställs du som konsult på Digitalenta. Vi erbjuder alla våra konsulter ett gediget friskvårdsbidrag, försäkringar, förmånligt pensionssparande, konsultträffar och givetvis en engagerad konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden.