Servicechef till Multeral Group i Göteborg och Malmö

Multeral säljer och underhåller professionell köksutrustning och kaffemaskiner sedan 40 år i restaurangbranschen. Deras kundbas karaktäriseras av snabbservicekedjor och andra välkända kedjor inom restaurang- och servicehandeln. De förser marknaden med kvalitativa produkter från erkända tillverkare och erbjuder alltid service och support.
Multerals certifierade specialisttekniker har installerat restaurangsutrustning och kaffemaskiner och har projekterat och levererat köksprodukter till stora kedjor såväl som enskilda krögare. De har under åren odlat en djup förståelse för, och nära relation till, hamburgerkedjor, gatukök och servicehandel.  Läs mer www.multeral.se



Är du en erfaren ledare som brinner för att bygga och utveckla team? Har du dessutom en teknisk förståelse och ett affärssinne som gör att du kan driva en serviceavdelning framåt? Då kan du vara den vi söker!


Arbetsuppgifter och mål

I rollen som Servicechef har du ett övergripande ansvar att effektivt planera och fördela arbetet på serviceavdelningen i Göteborg och Malmö, allt i linje med företagets lönsamhets- och tillväxtmål. Du coachar och stöttar dina medarbetare så att de utvecklas i sina roller och säkerställer att de har rätt kompetens, för att leverera högklassig service. I ansvaret ingår också att både interna och underentreprenörer har rätt kunskaper och resurser.


Som servicechef har du också det administrativa ansvaret med månadsvis uppföljning. Du planerar installationsprojekt tillsammans med säljavdelningen och har kontakt med både kunder och leverantörer. Dessutom arbetar du aktivt med att förbättra processer och rutiner för att öka effektiviteten på avdelningen. Du rapporterar till Affärsområdeschef Service i Stockholm och är placerad i Göteborg.  

Din Profil

Vi söker en engagerad och coachande servicechef som med sin erfarenhet kan leda kundtjänst, verkstad och utetekniker. Du bör ha ett strategiskt tankesätt och förstå vad som driver lönsamhet. Som ansvarig för dessa områden är ditt mål att säkerställa att teamet når företagets uppsatta mål och att verksamheten fungerar så effektivt som möjligt. Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift och har körkort B.


För att lyckas i rollen ser vi att du har ett tekniskt intresse, dokumenterad erfarenhet av ledarskap och teamutveckling i en kombination av teknisk förståelse och servicekänsla. Du har en god förståelse för affärssystem och är van att analysera lönsamhet.  


Som person är du strukturerad, målinriktad, affärsdriven och självgående. Du är en trygg ledare som kan motivera och vägleda dina medarbetare genom en god kommunikation och lyhördhet. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Kontakt

I den här rekryteringen samarbetar Multeral Group med Human & Executive. För mer information om tjänsten är du välkommen att maila till info@humanandexecutive.se


Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan senast 1 mars 2025!