Servicedesktekniker till stor arbetsgivare i Umeå!

Nu söker vi efter vår kunds nästa servicedesktekniker! Vill du arbeta med att ge förstklassig service till medarbetare inom deras verksamhet är detta något för dig. Läs mer och ansök redan idag, löpande urval tillämpas.

OM TJÄNSTEN
Uppdraget som servicedeskmedarbetare ingår som en del i leveransorganisationen för vår kunds verksamhet inom informationsteknik. Rollen innebär medverkan i flera olika uppdrag inom vår kunds verksamhet och därför ser vi det som viktigt att du vill samarbeta inom dessa forum med flertalet kollegor. Tillsammans med kompetenta och trevliga kollegor kommer du att bidra till en samhällskritisk verksamhet.

#

Du erbjuds


* Ett långsiktigt uppdrag hos en trygg samarbetspartner
* Arbeta för en intressant och samhällsbärande verksamhet


Detta uppdrag är långsiktigt och kommer att utföras under minst ett år, om samtliga parter är nöjda med samarbetet är målsättningen att du ska bli anställd direkt av vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Uppdraget innebär arbete med första linjens support till verksamheten, du kommer till exempel att:


* Telefonsupporta
* Felsöka och stötta via ärendehanteringssystemet
* Installera applikationer samt hantera beställningar


VI SÖKER DIG SOM
- Kan obehindrat uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska då kontakt internt sker på båda språken
- Har arbetat med IT-support till slutanvändare i minst ett år

Det är meriterande om du har erfarenhet inom:


* Fjärrsupport till användare
* Felsökning och programinstallation av datorer inom ett större företag eller organisation
* Ärendehanteringssytem för IT-support
* Office 365 support
* Active Directory


Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: På plats hos vår kund i Umeå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.