Serviceledare

Plandent AB är en av de ledande leverantörer av tandvårdsutrustning och service på den dentala marknaden i Sverige.Plandent är dotterbolag till Planmeca OY , Finland. Planmeca har 1800 anställda och bedriver en global och mycket expansiv verksamhet. Plandent omsätter med sitt dotterbolag Forssbergs ca 250 Mkr. Vi är även ISO certifierade enligt 14000 samt 9000. Eftermarknadsavdelningen söker för omgående anställning en serviceledare för placering i Stockholm. Arbetsuppgifter: Att leda och planera servicearbeten inom Stockholms län, planering av rikstäckande förebyggande service, upprätthålla och planera för företagets verkstad, kundkontakter samt hantera eventuella reklamationer, daglig personalledning av tekniker, rikstäckande installationsplanering, kontakter med tillverkare och underleverantörer. Grundkunskaper: Arbetet kräver hög initiativsförmåga och ett utåtriktat arbetssätt samt förmåga att arbetat självständigt och strukturerat i ett högt tempo. Erfarenhet av personalledning och hantering av reklamationer är ett krav. Grundteknisk kompetent Du kan hantera många saker samtidigt, samtidigt som du arbetar självständigt, planerat och strukturerat. Du vill ge en god service samt ser fördelarna att samarbeta inom en serviceavdelning. Förståelse för ekonomiska rapporter och budget. Grundläggande datakunskaper samt engelska språkkunskaper. Du rapporterar till servicechefen. Företaget tillhandahåller erforderlig utbildning inom företaget eller hos leverantörer. Ange eventuellt lönekrav i ansökan. Tjänsten kräver körkort.