Spännande extrajobb på en statlig myndighet i Karlstad!

Om företaget
Vi söker nu telefonhandläggare för extrajobb för kunds räkning. Vår kund är en statlig myndighet med placering i Karlstad. Du kommer att arbeta på deras upplysningstjänst för konsumentfrågor som är öppen vardagar under kontorstider Där erbjuds konsumenter stöd via telefon, e-post, chatt och webb. Här erbjuds lättillgänglig och övergripande vägledning och information om konsumenters rättigheter och skyldigheter samt om hållbar konsumtion.

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta som vägledare genom att besvara inkommande telefonsamtal och skriftliga frågor på svenska och engelska. Du ska ge konsumenträttslig vägledning som ofta handlar om komplexa sammanhang som behöver redas ut och förklaras på ett enkelt sätt. Du kommer att föra statistik på ärenden som kommer in.

Då detta är ett extraarbete studerar du alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning. Du kommer att ingå i en bemanningspool som ska kunna arbeta vid behov. Därför krävs det att du har god tillgänglighet, arbetar effektivt och löser frågor inom adekvat tid.


Din profil
Ska-krav gällande kompetens:
• Utbildning: Du ska ha genomgått minst 2 års utbildning med inriktning mot kandidatexamen inom juridik, ekonomi eller statsvetenskap. Minst 30hp ska utgöras av rättsvetenskap.
• Du har mycket god kompetens inom det rättsvetenskapliga området med inriktning konsumenträtt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Goda datakunskaper inom Officepaketet
• Personliga egenskaper: Du har god kommunikationsförmåga, är effektiv samt stresstålig. Du ska kunna förenkla komplicerade sammanhang och förmedla dem på ett enkelt sätt. Du ska även ha lätt att ta till dig ny information och kunskaper och vara professionell i ditt bemötande.

Om detta stämmer in på dig, skicka in din ansökan i word-format redan idag!


Om oss
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och utexaminerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.

Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning/marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.