Supporttekniker - sökes till Iver i Skövde

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en supporttekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till Nordens bästa IT-support för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen som supporttekniker på Iver:

Rollen som supporttekniker på Iver är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Du kommer ingå i ett härligt team som stöttar och hjälper varandra med olika IT-relaterade frågor.

Dina dagliga arbetsuppgifter:

Telefonen ringer och din kund har ett IT problem, du blir genast taggad och älskar utmaningen att försöka hitta roten till problemet och hitta lösningen som gör att din kund glatt kan återgå till sitt arbete igen. Du hittar nya lösningar tillsammans med ditt team och trivs med att jobba såväl självständigt som tillsammans med ditt team.
Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara och få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar. Felsökning och löpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser.

Motiveras du av att jobba i ett härligt team, med ny teknik och nära samarbete med kund? Då är detta tjänsten för dig!

Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow.

Din bakgrund och profil:

För att du ska lyckas i rollen tror vi att du har ett brinnande intresse för IT och teknik och dessutom gillar att vara behjälplig och serviceinriktad.
Vi tror att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom teknik, IT eller liknande, eller så älskar du teknik och är självlärd. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Du kommer att få stöd och coachning av alla dina kollegor på Iver.

Några tekniker som du kommer arbeta med:

- Microsoft 365
- AD
- Windows Server
- Fjärrstyrning
- Felsökning


Som person är du flexibel, stresstålig och bekväm med telefonkontakt. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper för att lyckas i rollen.

Vi erbjuder dig en spännande och utvecklande roll, där du tillsammans med härliga kollegor är med och skapar nordens bästa IT-support för våra kunder. Engagerade medarbetare är grunden till nöjda kunder och hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa.

Placeringsort:

Placering för denna roll är på vårt centrala kontor i Skövde.

Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2021-12-06. Du är välkommen att kontakta Lollo Ghasem vid frågor eller funderingar kring tjänsten (lollo.ghasem@iver.se) Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver!