Systemtekniker till Länstrafiken i Västerbotten

Arbetsbeskrivning
Vill du vara en del av ett väletablerat företag med spännande och varierande arbetsuppgifter inom IT kan det här vara jobbet för dig!  

Tjänsten som systemtekniker tillhör organisatoriskt huvudkontoret i Lycksele, men placeras i Umeå. Som systemtekniker arbetar du primärt med support av IT-miljön som används i Länstrafikens verksamhet. I arbetsuppgifterna ingår även att arbeta med biljett-, betal- och realtidssystem som innefattar både programvara och hårdvara som finns i bussarna. Du kommer också att arbeta med utveckling och drift av informationssystem (digitala skyltar och styrsystem) som finns på busstationer och hållplatser i hela länet.  I IT-gruppens arbetsuppgifter ingår även affärssystem, BI-system, servrar, klientdatorer, databaser, nätverk, trafikplaneringsverktyg, telefoni och växelsystem.

När du jobbar som systemtekniker har du ett brett ansvarsområde, samtidigt som det finns god möjlighet att specialisera sig inom ett område som du är extra intresserad av. Vilket område du specialiserar dig inom beror på vilka kunskaper och intressen du har. 

Länstrafiken är en arbetsplats som ofta har spännande utvecklingsprojekt på gång. Just nu befinner sig Kollektivtrafikaktörerna i norra Sverige i ett spännande utvecklingsprojekt som handlar om ett gemensamt biljett- och betalsystem i de fyra nordligaste länen. Projektet handlar om att införa en standard för betalsystemet som gör det möjligt att sälja och validera varandras biljetter. I det gemensamma projektet samarbetar kollektivtrafikaktörerna i Jämtland, Västernorrland, Västerbotten (inkl Skellefteåbuss) och Norrbotten (inkl Luleå lokaltrafik). 

Tycker du att det är spännande att jobba med förändring och utveckling så är Länstrafiken den rätta arbetsplatsen för dig!

Sista ansökningsdag: 2023-02-14, urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök gärna så snart som möjligt. Välkommen att ansöka på www.randstad.se

För information: Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61,  kristina.karlsson@randstad.se

Placeringsort: Umeå

Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är på heltid, dagtid och tillsvidare med provanställning. Du blir anställd av Länstrafiken Västerbotten.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Som systemtekniker kommer du huvudsakligen att arbeta med:
• Support
• Felsökning
• Reparationer
• Leveranser och installationer av biljett- och betalsystem samt realtidssystem

Du kommer att ha nära samarbete med trafikföretagen. Du ska upprätthålla dokumentation av åtgärder och leveranser av hårdvara för att ha god struktur.  Du kommer även att arbeta med användarsupport, administration, felsökning och felavhjälpning av övriga IT-system. Utbildning av användare i olika system kan även förekomma. IT gruppen arbetar gemensamt med veckovisa möten där aktuella ärenden fördelas mellan de anställa. Mötena sker huvudsakligen digitalt. 

Som anställd hos Länstrafiken i Västerbotten är du omgiven av kollegor som hjälper varandra. Länstrafikens anställda arbetar efter bolagets spelregler som är:
Modiga

- Genom kunskap skapas trygghet och självständighet

Personliga

- Vi bemöter kunder och kollegor med respekt och lyhördhet

Öppna

- Vi lyssnar och är öppna för förändring och utveckling

Kvalifikationer
Vi söker dig som är nyfiken, driven, har tålamod och tycker om att arbeta i grupp. Du behöver vara lyhörd och ha förmåga att uttrycka dig pedagogiskt. Länstrafiken är en organisation som är under ständig utveckling och du behöver därför med lätthet kunna ställa om efter nya förutsättningar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 


Att jobba som systemtekniker hos Länstrafiken skiljer sig från traditionellt arbete med IT support. Utöver den vanliga supporten av klientdatorer så arbetar du med hårdvara och system i bussar, samt skyltar ute på hållplatser. Du kommer bland annat jobba med biljettmaskiner, kvittoskrivare, mobilbiljettläsare, inre informationsskyltar, inre – och yttre ljudutrop i bussarna. Kunskapen som du behöver för att jobba med hårdvara i bussarna och på hållplatser lär du dig när du kommer till oss. Som systemtekniker hos Länstrafiken får du möjlighet att växa in i din roll. 

Krav:
• Genomgått en utbildning i IT/Teknik på minst gymnasienivå eller några års arbetslivserfarenhet inom IT/systemteknik. 
• B-körkort, resor i tjänsten kan bli aktuellt.
• Goda kunskaper i svenska och grundläggande kunskaper i engelska.

Meriterande:
• Erfarenhet av service och reparation av teknisk utrustning. 
• Arbetslivserfarenhet inom systemförvaltning och eller användarsupport.
• Vana att arbeta med Active directory, Windows server, Office 365, företagsnätverk.
• Vana att arbeta med POS (försäljningssystem).
• Vana att arbeta med telefoni och växelsystem.
• Vana att arbeta med systeminstallation i fordon.

Personliga egenskaper:
• God kommunikativ förmåga och pedagogisk.
• Nyfiken och lyhörd med tålamod.
• Förmåga att planera och strukturera arbetet noggrant.
• Du är lösningsorienterad och vill se resultat.
• Passion för service och kvalitet.

Erfarenhet
Två år från liknande arbete.

Om företaget
Länstrafiken i Västerbotten är ett bolag som ägs av Region Västerbotten. Länstrafikens uppdrag är att upphandla och genom avtal med trafikföretag bedriva kollektivtrafik i Västerbotten. I Länstrafikens verksamhet finns även dotterbolaget Bussgods i Norr. Bussgods bedrivs på persontrafikens villkor vilket innebär att gods skickas med den befintlig kollektivtrafik som ger minimal miljöpåverkan. Länstrafiken arbetar för att kollektivtrafiken ska vara en självklar del av resandet i ett hållbart Västerbotten.
Länstrafiken har en kundservice för den allmänna kollektivtrafiken och en beställningscentral för särskild kollektivtrafik i Umeå, Lycksele och Skellefteå. I Lycksele finns Länstrafikens huvudkontor.