Team Manager till Canal Digital i Kalmar

Som Team Manager är din huvudsakliga arbetsuppgift att utveckla medarbetarna till att prestera efter våra målsättningar gällande bland annat försäljning och kundnöjdhet. Dina främsta verktyg i arbetet är coachning och medlyssning. Utöver detta innefattar tjänsten även medarbetarsamtal, uppföljning, verksamhetsplanering samt utbildning. 
 
I rollen som Team Manager har du ansvaret för försäljningen inom ditt team och vi lägger stor vikt vid din förmåga att entusiasmera, motivera och förmåga att arbeta mot uppsatta mål. Du rapporterar till Operations Manager. 
 
Vi ser att du som söker är en driven person med erfarenhet av försäljning och kundservicearbete. Du är en strukturerad och inspirerande ledare som kan hantera snabba förändringar. Du är resultatorienterad, målfokuserad och strävar efter att med din entusiasm och ditt engagemang få dina medarbetare att nå och överträffa sina mål. Vidare har du en positiv inställning och brinner för att hjälpa dina medarbetare att utvecklas. 
 
Som arbetsgivare ställer GoExcellent höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet och attityd som är avgörande. 
 
Du har:

• Minst godkänt gymnasiebetyg i svenska A 
• Minst godkänt gymnasiebetyg i engelska A 
• Minst godkänt gymnasiebetyg i matematik A 
• Goda språkkunskaper i svenska, både muntliga såväl som skriftliga, samt engelska 


Meriterande är: 

• Kunskaper i arbetsrätt 
• Tidigare ledarerfarenhet 
• Ledarutbildning 
• COPC kännedom 
• Erfarenhet av att coacha inom försäljning 
• Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
. 
Vad erbjuder vi? 

• Goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. 
• Som medarbetare hos GoExcellent får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. 
• Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till GoExcellents positiva arbetsklimat! 
• Friskvårdsbidrag 
• Massagebidrag 
• Fri frukt och kaffe 


GoExcellent Värdeord 
GoExcellents värdeord är: Lead, Learn, Share. 
Våra värdeord beskriver vad vi anser är viktigt i vårt dagliga arbete. De beskriver hur vi arbetar och hur vi vill uppföra oss för att lyckas göra vårt allra bästa i varje stund. 


GoExcellent löfte till dig 

Hos GoExcellent lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kunder och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning. 
 
Som arbetsgivare brinner vi för att det ska vara; 


Fun & Social 
Vi tycker det är spännande att möta kollegor och kunder.
 
Learning & Growing 
Vi älskar att utvecklas och lära oss nya saker. 


Challenges & Recognition 
Vi tror på att ge, få och bekräfta våra prestationer. 
 
Om Jobbet:  

Region 
Kalmar i Kalmar län
 
Arbetstid / Varaktighet 
Detta är ett föräldravikariat på 100 % som förväntas starta den 10/3 2016 och pågå ett år med chans till förlängning
Arbetstiderna är mest förlagda till dagtid 08:00-17:00 men arbete på kvällar och helger förekommer.

 
Ansökan sker via registrering av cv och personligt brev. 
 
Du är välkommen med din ansökan omgående, då vi löpande genomför Intervjuer.Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
 
Lön / Förmåner 
Lön enligt kollektivavtal 


Kontaktpersoner 
Daniel Arnesson (Operations Manager), 0702059137 
Katrina Jagodzinska (Dep. Operation Manager), 0733304222