Trafiksamordnare, Sommarvikarier

Din Tur söker trafiksamordnare där arbetsuppgifterna bland annat består av att ta emot beställningar av anropsstyrd kollektivtrafik (som till exempel färdtjänst och sjukresor) via telefon och samordna dessa resor, samt hantera förfrågningar och ärenden som gäller den allmänna kollektivtrafiken.
Arbetstiderna är varierande med dag- och kvällstjänstgöring samt helger och nätter.
Anställningen avser en timanställning som startar efter överenskommelse med betald utbildning under ca 10 veckor.


Vi söker dig som har gymnasiekompetens och god datavana samt att du trivs med telefonen som verktyg. Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet från verksamhet där du mött kunder direkt eller i telefon.
Arbetet som Trafiksamordnare ställer höga krav på din förmåga att hantera stress. Det är viktigt att du alltid har en professionell framtoning till resenärerna.
Det krävs att du har mycket goda kunskaper i svenska och att du behärskar engelska. Fler språk är meriterande.
Som person är du flexibel, problemlösningsinriktad, ansvarstagande och inte rädd för att ta för dig men är även ödmjuk och lyhörd inför din omgivning. Du tycker om nya utmaningar då ingen dag är den andra lik.

Din Tur är kommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i Västernorrlands läns resekoncept och varumärke. I vårt erbjudande ryms buss, taxi, tågtrafik, färdtjänst och sjukresor. Vi ökar tillgängligheten genom att skapa ett effektivt och hållbart resande med fokus på säkerheten. Idag och i morgon minskar vi länets negativa miljöpåverkan genom att erbjuda fördelaktiga alternativ till bilen.

Beställningscentralen i Ånge sysselsätter ca 30 personer som samordnar samhällsbetalda resor på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt och är kundservice för den allmänna kollektivtrafiken. På jourtid utförs liknande uppdrag åt övriga Norrlandslän.