Utredningsinspektör

Länsförsäkringar Skåne är en bank och ett försäkringsbolag. Vi ökar tryggheten för över 400 000 kunder och allt fler upptäcker fördelarna med att samla sin ekonomi och sina försäkringar hos oss. Vi är lite annorlunda, vi ägs nämligen av våra kunder. Varje gång vi har kontakt med en kund pratar vi också med en av våra ägare. Det ställer lite högre krav än vanligt men det är också en av anledningarna till att det är kul att jobba hos oss.

Utredningsinspektör

Ditt uppdrag ?
Som utredningsinspektör kommer du att arbeta med oklara försäkringsfall inom samtliga skadeområden, vilket är en integrerad del av Länsförsäkringar Skånes skadehantering.
I arbetsuppgifterna ingår också att löpande utveckla företagets rutiner för att hantera oklara försäkringsfall och utbilda och informera berörda kollegor. Ytterligare exempel på arbetsuppgifter är omvärldsbevakning, skadeförebyggande arbete samt att vara ett stöd i säkerhetsarbetet inom Länsförsäkringar Skåne.

Du kommer även att ha direktkontakt med de kunder hos Länsförsäkringar Skåne som berörs av utredningar, samt en hel del externa kontakter med t ex polisen, larmtjänst och advokater i pågående ärenden. Du samarbetar med kollegor både internt och externt, och har även kontakt med olika myndigheter. Du arbetar också mycket självständigt och fattar egna beslut. Eftersom utredningsärenden ofta är av känslig karaktär krävs det god människokännedom och hög diskretion i kombination med högt kundfokus.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i Malmö.

Din bakgrund och erfarenhet
Vi söker dig som är utbildad polis samt har minst 3-5 års erfarenhet av polisiärt utredningsarbete. Har du erfarenhet av att arbeta som utredare av oklara försäkringsfall är det meriterande.

Dina personliga egenskaper
Arbetet kräver att du har mycket god människokännedom, taktfullhet och diskretion samt ett intresse för komplicerat utredningsarbete. Du har lätt för att samarbeta med andra, såväl internt som externt och när situationen kräver har du förmågan att arbeta självständigt och fatta egna beslut. Genom din erfarenhet av utredningsarbete har du vana av att hantera pressade situationer.

Som person är du en god lyssnare, har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, har god IT-vana, är strukturerad, har förmåga att se helheter, är konsultativ i ditt förhållningssätt samt arbetar med eget driv och ett stort engagemang mot uppsatta mål.

Eftersom resor är en naturlig del i arbetet behöver du ha körkort och tillgång till bil.

Kontaktinformation
Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Malcolm Göthe, Chef Utredning & Juridik på telefon 040-633 85 68. Facklig kontaktperson för FTF (Försäkringstjänstemannaförbundet) är Stefan Nilsson, telefon 040-633 80 70.

Ansökan
Vi vill ha din ansökan senast den 31 augusti 2015. Ansök här!