Verksamhetsutvecklare

- utveckla kundcenterprocessen Vi söker en verksamhetsutvecklare till kundcenterprocessen med placering i processägarens kansli i Solna Ditt nya jobb innebär att du arbetar med utveckling av kundcenterprocessen genom att utveckla arbetsrutiner, bedriva utrednings- och förändringsarbete mm. Du identifierar och genomför förbättringsåtgärder och kommer att ha omfattande kontaktnät både internt och externt.Du kommer att ingå i myndighetsövergripande arbets-och projektgrupper.I ditt blivande arbete har du stora möjligheter att påverka och bidra till utveckling i mötet mellan myndighet och allmänheten Vi söker dig som .har akademisk examen med minst 160 p i juridik, ekonomi eller samhällsvetenskap .har erfarenhet av utredningsarbete .har goda kunskaper i engelska .har goda it-kunskaper .är självgående och drivande och med förmåga att tänka nytt .är analytisk och arbetar självständigt .har en välutvecklad samarbetsförmåga och hög integritet .har intresse för kundrelaterat arbete .är tydlig, pedagogisk och inger förtroende i din kommunikation .är utåtriktad och trivs med att skapa nya kontaktnät Arbete med utveckling av verksamhetsprocesser är meriterande.Om du har frågor Kontaktpersoner: