Vi söker en servicedeskmedarbetare!

Nu söker vi dig som har erfarenhet av ITIL och vill arbeta med IT support.

Du blir konsult hos oss på Poolia IT, urval sker löpande så ansök gärna redan idag!

Vem är du?
Du har ett djupt it-intresse och det är meriterande om du har erfarenhet av it-support
Du har baskunskaper i ITIL (Incident, Problem, Request & Change)
Tidigare erfarenhet/baskunskaper av att ha jobbat med KCS metodik (kunskapsartiklar)
Förståelse av SLA:er och vad det innebär
Du har goda kunskaper i svenska och engelska – i så väl tal som skrift
Du har kunskap om Officepaketet, gärna Windows 10 samt mobila enheter
Gärna erfarenhet av liknande roll
Kunna starta med kort framförhållning och arbeta heltid måndag - fredag enligt schemaläggning

Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.