Avdelningschef till Teleservice

Region Kronobergs chefer är modiga och motiverade ledare.

Som chef i Region Kronoberg är utgångspunkten i ditt arbete vår värdegrund, respekt för människan, visionen ett gott liv i ett livskraftigt län samt målet att vara en kvalitetsstyrd organisation.

Verksamhetsområde Kundservice och logistik har till uppgift att tillhandahålla, utveckla och förvalta kundservice och logistiktjänster åt Region Kronoberg. Vi är idag cirka 80 medarbetare.

Avdelningen Teleservice, inom verksamhetsområde Kundservice och logistik, ansvarar bland annat för Region Kronobergs telefonväxel och support gällande telefoniutrustning åt våra användare. Teleservice är placerat på Centrallasarettet i Växjö och består av cirka 10 medarbetare.


ARBETSUPPGIFTER
Som avdelningschef har du ansvar för personal, ekonomi, kvalitet och arbetsmiljö. Du ska verka för att ge bästa service och skapa en gott arbetsklimat i arbetsgruppen. Tillsammans med medarbetarna sätter du upp mål för verksamheten och följer upp dessa.

Du kommer att initiera och driva förbättringsarbete samt delta i ledningsgruppen. Du samarbetar med chefskollegorna inom verksamhetsområdet samt värnar om goda relationer och kontakter med övriga verksamheter inom regionen.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta som chef/ledare inom exempelvis service och som har ett intresse för teknik. Vi ser även att du har en högskoleutbildning inom relevant område.

Du har ett coachande ledarskap som präglas av dialog, tydlighet och närvaro. Vi söker dig som inspireras av att leda andra, få medarbetarna att växa och utvecklas.

Du är lyhörd för din omgivning och har lätt för att bygga förtroendefulla relationer till kunder och medarbetare som kännetecknas av ömsesidig respekt.

Då förbättringsarbete är en del av vardagen ska du känna dig trygg i att leda en organisation under utveckling och kunna inspirera dina medarbetare i den processen.

Vi kommer att lägga stor vikt vid ditt serviceinriktade förhållningssätt och din personliga lämplighet.

ÖVRIGT
Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.

Om du har frågor om registreringen av din ansökan, kontakta Offentliga jobbs telefonsupport på tel 0771-101029.