Min Doktor söker driftledare till den digitala tjänsten (vikariat)

Vill du vara med på vår spännande resa och skapa framtidens tillgängliga och omtänksamma vårdbolag? Vi söker dig som Driftsledare

Allt vi gör på Min Doktor gör vi i tron om att sjukvård ska vara så tillgänglig och kvalitativ som möjligt. Vi tror på ett välmående samhälle där god hälsa och vård alltid finns nära till hands. Med hjälp av modern teknik och ständigt nytänkande skapar vi effektiva vårdprocesser som både ökar tillgängligheten till vård och frigör resurser så samhället klarar att möta morgondagens vårdbehov.

Min Doktor är en digifysisk vårdgivare med en digital tjänst som är öppen dygnet runt, över 20 mindre vård- och vaccinationsmottagningar runt om i landet, och en fin och växande vårdcentral i Nyköping.

Vem är du?
En av våra driftledare ska vara föräldraledig och nu behöver vi en ny stjärna som fyller hennes plats under tiden hon är borta. Delar du Min Doktors vision/värderingar? Då är detta jobbet kanske något för dig! Tjänsten är ett föräldravikariat om cirka 12 månader.

I rollen som Driftledare är du en del av Affärsområde Digital med uppdrag och fokus på drift och driftutveckling. Du driver på och leder verksamheten enligt Min Doktors strategiska inriktning och det gör du genom att fokusera på att effektivisera den digitala vården.

Vi söker dig med god planerings- och prioriteringsförmåga, du är noggrann och ansvarstagande samt har förmåga att fatta självständiga beslut. Du är bekväm med att leda och coacha andra och du är lösningsorienterad samt trivs med ett tidvis högt arbetstempo.

Vi ser det även som viktigt att du har en hög grad av servicekänsla och en förmåga att lösa problem, samt har ett gott bemötande i alla situationer. Du verkar för att sprida god stämning på enheten och har god samarbetsförmåga.

Rätt person för denna tjänst kan ha en av två profiler och arbetsfördelningen mellan dig och din närmsta kollega kan variera beroende på vilken profil du har.

Huvudsakliga ansvarsområden:

- Ansvara för samordning och ledning av den dagliga driften tillsammans med din driftledarpartner.

- Ansvara för att bidra till utvecklingen av driften i nära samarbete med andra i teamet och i bolaget.

- Säkerställa och följa upp och kontinuerligt arbeta med kvalitetsarbete.

- Du har i din roll också ett nära samarbete med främst People & Culture, Ekonomi, Support, Analysenheten och Kvalitetsavdelningen.

- Onboarding och offboarding av sjukvårdspersonal i onlinetjänsten

- Bibehållande av konsulter och anställda behandlare genom att skapa stimulerande, trivsamma och kul uppdrag som bygger på långsiktiga relationer och erbjudanden - se dem som partners i både drift och utveckling

- Mäta, följa upp och agera på resultat avseende kund- och/eller behandlarnöjdhet.

- Kompetensutveckling inom vård & behandling digitalt

- Ta fram/bereda efterfrågade underlag till verksamhetschef/affärsområdeschef avseende tjänstens innehåll eller utförande.

- Arbeta i relevanta stödsystem som t ex Sympa, Quinyx, Clinic, Centsoft, QlikView, Datastudio, Looker, Google Forms, ASANA, Peakon

Behandlarna är nyckelpersoner för Min Doktor i den digitala tjänsten och i ditt dagliga arbete skapar du förutsättningar för långsiktiga och förtroendefulla relationer med samtliga behandlare online. Målet är att de ska känna sig- och agera som partners för drift och utveckling.

Vi söker vi dig som:

Har utbildning inom;

kommunikation/information, sociologi, projektledning eller liknande.

eller är utbildad sjuksköterska, fysioterapeut eller motsvarande.

Utåtriktad, lyhörd, har lätt för att skapa förtroende och uttrycker dig väl i skrift.

Är strukturerad, noggrann, självständig, lösningsorienterad och tålmodig.

Professionell och personlig i tvärfunktionella samarbeten.

Är van att arbeta med datorn som främsta arbetsredskap, gärna en van macanvändare.

Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter.

Flexibel och pro-aktiv.

Nytänkande och innovativ - nyfiken att lära nytt och lära om.



Övrig information:
Placering: Malmö. Tjänsten utgår primärt från vårt Malmökontor och du rapporterar till verksamhetschefen.

Omfattning: 80-100%, Tjänsten är ett graviditetsvikariat som sträcker sig över 12 månader.

Anställningsform: Vikariat

Tillträde: 1 Mars 2023

Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, urval och intervjuer sker löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!

Om Min Doktor

Min Doktor är Sveriges första digitala vårdgivare och erbjuder patienter snabb läkarvård oberoende av tid och plats. Bolaget startades 2013 med en idé från en läkare som såg möjligheten att både effektivisera läkarens arbete och korta vårdköerna genom att skapa smidiga patientmöten på distans. Idag är Min Doktor en av Sveriges största vårdcentraler och har hanterat över 1 500 000 patientärenden.

Hos oss arbetar 200+ kollegor med varierande bakgrund och perspektiv - allt från vårdpersonal till utvecklare, marknadsförare och kvalitetssamordnare. Tillsammans utvecklar vi vår tjänst från huvudkontoret i Malmö eller från någon av våra mottagningar. Vår mångfald i såväl kompetens som perspektiv är en stark tillgång för såväl företaget som för våra patienter. Möjligheten att växa och lära från briljanta medarbetare är oändlig.