Supervisor Disk

Från hjärtat av Göteborg erbjuder Svenska Mässan Gothia Towers allt från stora mässor och event till oförglömliga hotell- och restaurangupplevelser. Vår verksamhet innefattar många starka varumärken som tillsammans skapar en unik och attraktiv mötesplats där vi varje år välkomnar nästan två miljoner besökare. Som medarbetare hos oss jobbar du tillsammans med ett stort, engagerat och sammansvetsat gäng och är med och utvecklar vår verksamhet, både nu och för framtiden.



Vi söker en Supervisor till vårt team Operation, Staffing & Services (OSS) Disk.

Om rollen

Som Supervisor på vår diskavdelning kommer du i nära samarbete med manager samt övriga kollegor i teamet att säkerställa att vi på bästa sätt levererar tjänsten disk alla veckans dagar. Med över 1 miljon ätande gäster är det betydande flöden där rollen är spindeln i nätet för att det flyter i operativ drift. Du är delaktig i planering, både på lång och kort sikt samt anpassning av driften utifrån dagen. Du har också den oerhört viktiga rollen att förmedla all nödvändig information till vår diskpersonal samt vara länken till shiftleaders och våra interna kunder i respektive restaurang. Förbättringsarbete kring arbetsrutiner, maskiner och generell arbetsmiljö samt att utbilda och introducera nya medarbetare är andra viktiga arbetsuppgifter.

Vem är du?

Vi söker dig som har ett högt engagemang, är driven samt trivs med att arbeta i team. Du gillar ett högt tempo, är lösningsorienterad med stort kundfokus. Ditt genuint positiva förhållningssätt smittar av sig och bidrar med energi till omgivningen. Förutom nära samarbeten inom avdelningen, med manager samt shiftleaders har rollen ett stort kontaktnät utåt i hela anläggningen. Det krävs ofta snabba beslut och du bör därav trivas med att möta, se och förstå både kunden och kollegor baserat på kommunikation. 

I rollen som Supervisor arbetsleder du ditt arbetspass, coachar dina kollegor samt ser till att rutiner efterföljs. Du agerar istället för att reagerar och arbetar aktivt för utveckling av processer och arbetssätt. 

Relevant yrkesutbildning och erfarenhet av en arbetsledande funktion är ett krav. Vi ser gärna att du har erfarenhet av disk från större anläggning eller hotell. För att lyckas i rollen krävs god datavana och kunskaper i Quinyx ses som ett plus. Du är strukturerad, noggrann och innehar en bra administrativ förmåga.  Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska, ytterligare språk ses som meriterande.

Varför ska du välja oss?

Vi är ett stort och sammansvetsat team med positiva och sociala kollegor. Med mycket glädje, mod och engagemang jobbar vi tätt ihop för att ge den bästa helhetsupplevelsen till våra miljontals besökare. Varje dag. Året om. Det är roligt att gå till jobbet eftersom vi får bidra till att skapa den mest attraktiva mötesplatsen i Europa. I vår dynamiska verksamhet finns mycket erfarenhet och kunskap inom olika yrkesområden. Eftersom vi har så många olika verksamheter finns ett stort antal möjligheter som kan sträcka sig över en hel karriär.

Information om tjänsten

Tjänsten är tillsvidareanställning på heltid inom avtalsområde Visita Unionen. Helg- och kvällsarbete förekommer och vi praktiserar årsarbetstid.  

Sista ansökningsdag är 13 december men sänd gärna din ansökan omgående då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Tillsättning sker enligt överenskommelse.  Frågor kring tjänsten besvaras av rekryterande chef Service Manager Daniel Bilic, daiel.bilic@gothiatowers.com.

Varmt välkommen med din ansökan!

 



Bli en del av vår värld – det är här vi skapar upplevelser för livet. Läs mer om oss på www.svenskamassan.se och www.gothiatowers.com.

Inom Svenska Mässan Gothia Towers strävar vi efter en mångfald hos våra medarbetare och vi arbetar aktivt för att främja en inkluderande kultur. Våra kärnvärden - engagemang, samarbete och mod - är grunden för vår verksamhet och genomsyrar allt vi gör både internt och externt.