Verksamhetsutvecklare tjänstedesign

Vill du vara med och jobba med utvecklingsarbeten på storföretagsavdelningen? Vill du bidra till att avdelningens verksamhet ständigt förbättras till nytta för våra kunder och samhället i stort så är detta jobbet för dig.

Om jobbet
Som verksamhetsutvecklare är du ett aktivt stöd i utvecklingen av Skatteverkets verksamhet och specifikt storföretagsavdelningens uppdrag. Du ansvarar för att stödja utvecklingen och dem som har ansvar och befogenheter att utveckla verksamheten. I ditt uppdrag kommer det att ingå att leda eller delta i utvecklingsuppdrag av olika slag. Uppdragen kan vara mer eller mindre omfattande samt röra både verksamhetsnära och mer strategiska frågor. Som verksamhetsutvecklare behöver du ha ett flexibelt förhållningssätt och vilja bidra i de olika uppdrag som enheten får i uppdrag att genomföra.

I uppdraget som verksamhetsutvecklare ställs det stora krav på samverkan inom avdelningen men också med andra avdelningar. I din roll kommer du att samarbeta med medarbetare och chefer på olika nivåer, från olika delar av Skatteverket och med externa kunder och aktörer.

Eftersom vi lever i en värld som ständigt förändras är det viktigt att du gillar och har förmåga att kunna ta dig an olika sorters uppdrag och uppdrag som kan komma att förändras under arbetets gång. Du förväntas följa med i den kunskapsutveckling som pågår och som är till nytta för offentlig verksamhet, såsom tjänsteforskning eller forskning om ledarskap.

Storföretagsavdelningen ansvarar, strategiskt och operativt, för beskattning och service till grupper av skattebetalare som tillsammans står för en stor del av skattebasen. Vi ansvarar också för punktskatter, trafikskatter, finansiella frågor samt internprissättnings- och vinstallokeringsfrågor. Ansvaret för Skatteverkets internationella relationer och det internationella informationsutbytet ligger på avdelningen. Skattebrottsverksamheten ingår också i vårt uppdrag.

Du kommer att tillhöra controllerenheten som arbetar med analys, planering, uppföljning, kvalitet och utveckling. På din sektion arbetar vi med dels generell verksamhetsutveckling, dels utveckling av det internationella området. På enheten jobbar ca 55 personer fördelat på tre sektioner. Placeringsort är vid någon av de orter där controllerenheten har medarbetare idag. Controllerenheten kommer att ha ett nära samarbete med den tjänsteutvecklingsenhet som är under uppbyggnad på avdelningen.

Vi erbjuder flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du ska ha balans mellan arbete och fritid.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

- vara flexibel och kunna anpassa dig efter verksamhetens behov och förutsättningar
- ha en helhetssyn med förmåga att se hur verksamhetens olika delar påverkar varandra
- vara kommunikativ i både tal och skrift
- vara bra på att samarbeta och stötta andra för att nå gemensamma mål
- vara strukturerad i ditt arbetssätt
- ha ett intresse för utveckling och förändring
- vara driven som person.
 

Du ska även ha:

- relevant högskoleutbildning om minst 180 högskolepoäng (120 poäng)
- aktuell flerårig erfarenhet av utvecklingsarbete inom Skatteverket eller annan offentlig verksamhet.

Det är önskvärt att du har erfarenhet av arbete med metoder och verktyg för utveckling av t.ex. tjänstedesign. Det är också önskvärt att du har utbildning i ledarskap, förändringsledning eller kommunikation.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vårt uppdrag och inriktning, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverkets uppdrag är att bidra till att säkra finansieringen av den offentliga sektorn, bidra till ett väl fungerande samhälle och att motverka brottslighet. Vi skapar förtroende genom att vara lyhörda och ge alla ett bra bemötande. Genom att använda digitaliseringens möjligheter vill vi underlätta för privatpersoner och företag i deras vardag. Tillsammans gör vi samhället möjligt.